Введение

Малый бизнес вносит большой вклад в формирование материальной основы благосостояния и социальной стабильности всех индустриально развитых стран мира. Развитие малого бизнеса имеет большое значение для превращения экономики России в конкурентоспособную, использующую достижения научно-технического прогресса.

Ключ к экономической, социальной и политической мощи современного государства дают высокие технологии. Но дело не столько в самих технологиях, не столько в способности общества непрерывно их генерировать, сколько в умении передавать их на рынок, быстро превращать в нужную потребителям продукцию и услуги.

Суть современной концепции механизма коммерциализации технологий заключается в том, что передача технологий из науки в промышленность может быть эффективной лишь при активном сотрудничестве всех субъектов инновационной деятельности (ученых, разработчиков, инвесторов, предпринимателей, государственной власти и потребителей) и полной реализации разработчиком и изобретателем права интеллектуальной собственности. Одна из форм реализации этого права -- именно малое инновационное предпринимательство, малый наукоемкий бизнес. Предприятия малого бизнеса, будучи важнейшим субъектом инноваций, могут внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях. В условиях «новой экономики», важнейшей составляющей которой наряду с информатизацией являются инновации, происходит расширенное вовлечение в инновационный процесс малого бизнеса. Инновационная деятельность малых фирм создает базу для структурной перестройки всего хозяйства на наукоемкой основе. Малый бизнес служит основным источником нововведений, генератором новых решений, и само его присутствие создает предпосылки к инновационному развитию экономики.

Малый бизнес и инновационное предпринимательство

В современном мире наблюдается смена технологического уклада, сопровождаемого переходом на новую стадию развития - построения постиндустриального общества. Седьмой технологический уклад базируется на экономике, основанной на знаниях, инновациях, положительном восприятии новых идей, готовности к внедрению разработок различного назначения. Ведущую роль играют информационные сети, высокие технологии, интеллектуальные ресурсы, инновационная организация различных сфер деятельности, новый уровень отношения к трансферту и диффузии знаний. Экономика знаний превращается в мощный импульс социально-экономического развития, повышения конкурентоспособности продукции (услуг), способствует диверсификации деятельности, помогает подъёму производства в регионах и стране в целом.

Сегодня в промышленно развитых странах от 70 до 100% прироста ВВП осуществляется за счёт использования достижений науки. Больше половины экономического роста США достигают не за счёт наращивания таких традиционных факторов производства, как труд и капитал, а благодаря научно-техническому прогрессу. Успех инновационной составляющей отечественной экономики во многом зависит от состояния и развития малого предпринимательства, которое, несомненно, является источником инноваций, а также каналом трансферта знаний, технологий.

Следует различать малый бизнес и инновационное предпринимательство. Малый бизнес может быть и не инновационным. Новацией принято называть любое новшество, нововведение, инновацией -- новшество, ставшее предметом использования для промышленных или потребительских целей. Значит, инновационный бизнес -- это бизнес, использующий для получения прибыли принципиально новые подходы, сырье, идеи, продукты, чтобы удовлетворить потребности, на которые только формируется спрос.

Йозеф Шумпетер отмечал, что непременным свойством предпринимательства является новаторство, которое подразумевает постоянное творчество в использовании ограниченных ресурсов для достижения максимального результата. Строгое значение понятия «инновационное предпринимательство» появилось в начале научно-технической революции как отражение принципиально нового явления: превращения науки в массовую производительную силу.

Малый бизнес выступает важнейшим субъектом инновационной деятельности, может внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях и направлениях. Он служит основным источником нововведений, генератором новых идей, создаёт предпосылки к инновационному развитию экономики страны в целом. Малое предпринимательство инновационно по своей природе, чему способствуют веские черты организаций малого бизнеса:

Гибкость, мобильность и адаптивность в быстро меняющихся условиях в силу размера, а также управление, как правило, руководителем-инноватором;

Повышенная экономическими и неэкономическими факторами мотивация к инновационной деятельности;

Творческая специализация в деятельности;

Немногочисленный, но чаще всего высококвалифицированный персонал;

Ориентация на достижение максимально возможного результата;

Возможность рисковать;

Высокая производительность труда и низкие издержки производства;

Высокая отдача на единицу финансовых вложений в НИОКР.

Малый бизнес выступает важным фактором, обеспечивающим динамическое развитие предпринимательской деятельности, а также необходимым условием функционирования инновационной экономики. Особенно в той части малых предприятий, которые являются инновационно активными. Их деятельность направлена на создание инновационного продукта, успешную их коммерциализацию. Малые инновационные предприятия должны открывать новые сегменты рынка, осваивать и внедрять новые продукты и технологии, быть главными поставщиками продукции, тем самым, повышая наукоёмкость и конкурентоспособность производства и способствуя формированию нового технологического уклада.

Приоритетным полем деятельности малых фирм являются наукоёмкие отрасли. К характерным особенностям таких отраслей относятся: высокие темпы роста и заработная плата работающих; крупные объёмы экспорта, а главное, высокий инновационный потенциал. Наукоёмкие отрасли основываются на высоких технологиях, а это требует, чтобы потенциал отрасли относился к технологическому укладу высокого уровня. Наукоёмкость отрасли можно измерить как отношение затрат на НИОКР к объёму сбыта отрасли, либо как отношение к объёму сбыта численности учёных, вовлечённых в инновационный процесс.

Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) к числу наукоёмких были отнесены следующие отрасли промышленности: аэрокосмическая, производство компьютеров и офисного оборудования, производство электронных средств коммуникаций и фармацевтическая промышленность. В сфере услуг к наукоёмким отнесены пять отраслей: образование, здравоохранение, современные виды связи, финансовые и бизнес-услуги.

За последние 20 лет объёмы продаж в наукоёмком секторе развитых стран мира росли в 1,7 раза быстрее, чем в обрабатывающей промышленности. Повышение инновационной активности естественно привело к росту показателя общей наукоёмкости ВВП. Лидером инновационного развития экономики является Швеция, где наукоёмкость ВВП составила 4,27%. Второе место занимает Япония - 3,09%, далее следуют США - 2,7%, в странах ЕС наукоёмкость ВВП в среднем - 1,9%. В России же этот показатель не превышает 1%. До 2020 г. ожидается постепенное повышение показателя наукоёмкости ВВП. Весьма вероятно, что расширение масштабов сферы НИОКР в России достигнет 2,5% уровня. В общем, по оптимистическому варианту прогноза ожидается увеличение доли расходов в научную сферу, рост инновационных сегментов российской экономики, повышение роли научно-технического прогресса в жизни общества.

Для характеристики инновационности предприятий используют отношение затрат на НИОКР к годовому объёму продаж предприятия. В мировой практике к наукоёмким предприятиям относят компании с коэффициентом инновационности, превышающем 4,5%. Однако данный показатель не содержит информации о вкладе инноваций в рост доходности компании. Для получения более полной информации необходимо рассматривать инновационный процесс на предприятии в динамике.

Инновационность предприятий характеризуется также количеством разработок или внедрений нововведений; численностью персонала, занятого НИОКР на предприятии, профессиональным и образовательным уровнем персонала. В инновационном потенциале также можно выделить законодательную базу; ментальность населения; инфраструктуру, обеспечивающую предпринимателя инновациями.

Преимуществом малого бизнеса является ярко выраженная творческая инициативность, способность к быстрым переменам, самостоятельность в принятии важных решений, что способствует созданию и внедрению инноваций. В отличие от крупных компаний малые предприятия разрабатывают и вводят новшества с лёгкостью, с высокой скоростью и эффективностью. Отличительным свойством являются также высокоразвитые коммуникации сотрудников фирмы, способных к быстрому обмену информацией и опытом. Руководство таких компаний гораздо терпимее относительно работы сотрудников, вовлечённых в процесс создания чего-либо нового.

Роль малого предпринимательства в инновационном развитии разносторонняя: с одной стороны, оно активизирует инновационные процессы в экономике, совершенствуя производство и управление, с другой - непосредственно участвуя в производстве наукоёмкой продукции (услуги), формирует спрос на новые разработки и исследования.

Малый бизнес имеет большое значение в формировании материальной основы благосостояния и социальной стабильности населения страны. Значительна роль малого бизнеса для достижения конкурентоспособности продукции, услуг на внутреннем и внешнем рынках. При этом гораздо важнее, чем способность генерировать новые знания и технологии, является умение передавать эти технологии на рынок, успешно их коммерциализировать, быстро превращать их в нужную потребителям продукцию или услугу. Для эффективной передачи технологий из науки в промышленность должно быть достигнуто условие активного сотрудничества всех субъектов инновационной деятельности (учёных, инвесторов, предпринимателей, власти и потребителей) и полной реализации права интеллектуальной собственности за счёт малого наукоёмкого бизнеса.

Несмотря на высокие риски при ведении разработок и опытном внедрении результатов научных исследований малые предприятия благодаря своей гибкости, адаптивности к изменяющимся условиям успешно проводят начальные этапы инновационного процесса. В дальнейшем они могут передавать инновации для их промышленного освоения крупным бизнесом, обладающим значительными финансовыми и производственными возможностями. Малый бизнес должен выступать связующим звеном в отношениях между производством и наукой, передавать научному сообществу информацию о спросе на новые продукты, материалы, технологии. При этом, с одной стороны, малый инновационный бизнес расставляет акценты для проведения наукой прикладных исследований и разработок, с другой - доводит до коммерческого результата деятельность научных организаций.

Как подсчитано экспертами, из 58 крупнейших изобретений XX в., сделанных в Америке и Западной Европе, не менее 46 принадлежит одиночкам и мелким фирмам. Малый бизнес активно зарекомендовывает себя не только на национальных, но и на международных рынках. В промышленном экспорте инновационной продукции ряда развитых стран доля малого бизнеса составляет: Германии и Нидерландов - примерно 40%, Италии - 20-25%, США и Японии - 15%. В сфере международной торговли малый бизнес приобрёл особое значение. Например, 50% лицензий, проданных США, приходится на малый инновационный бизнес.

Наукоёмкое производство базируется на малогабаритной технике, не требующей многочисленного обслуживающего персонала, которая может создаваться и эффективно использоваться на небольших предприятиях. В связи с усложнением инновационных процессов, снижением серийности производства именно малые предприятия предоставляют дополнительные консультационные услуги, услуги по наладке и вводу техники в эксплуатацию. малый инновационный социальный россия

Малый бизнес играет важную роль при создании новых рабочих мест, особенно для специалистов высокой квалификации. Он позволяет сформировать условия для раскрытия индивидуальности личности сотрудника, быстро реагировать на смену потребностей рынка.

Для открытия малых инновационных предприятий требуется меньше затрат, они обладают большими возможностями в сжатый срок перепрофилировать производство на новой технической основе. Кроме выпуска качественной продукции эти предприятия не имеют других средств для выхода на рынок и сохранения своих позиций на нём, поэтому они и идут на риск внедрения новшеств, основываясь чаще всего на интуиции. При небольших объёмах производства единственным способом выжить в условиях столь жёсткой конкуренции остаётся процесс совершенствования производимой продукции, предоставляемых услуг. Повысить рентабельность производства малого предприятия могут также высокая мотивация предпринимательской деятельности, оперативность, низкий уровень накладных расходов благодаря прямым контактам с контрагентами.

В США 55% новых товаров создаётся на предприятиях малого бизнеса. В РФ инновационный потенциал малого бизнеса огромен, он обусловлен его экономической и технологической гибкостью в реализации идей, быстрой реакцией на требования рынка. Однако он ещё малоразвит. К особенностям малого инновационного бизнеса можно отнести:

Высокий риск;

Долгий путь от идеи до её реализации;

Низкая выживаемость новых фирм;

Инновационная невосприимчивость российской промышленности.

Слабыми сторонами деятельности малого бизнеса могут выступать: недостаточная поддержка со стороны государства, ограниченные возможности внешнего и внутреннего финансирования, непрофессиональный уровень менеджмента, узкая специализация работников, отсутствие возможности получения синергетического эффекта.

Но, несмотря на это, малый инновационный бизнес отличается высокой эффективностью освоения инноваций. Отношение числа нововведений к численности научного персонала в зарубежных инновационных фирмах выше в четыре раза, чем в организациях крупного бизнеса.

Инновационные идеи для бизнеса позволяют предпринимателям занять свободную нишу на современном рынке товаров и услуг и создать прибыльное предприятие, имеющее хорошие перспективы.

Прежде чем внедрять идеи инновационного бизнеса, необходимо просчитать возможные риски. По оценкам инвесторов только 30-35% проектов приносят доход. Но и прибыль, полученная от «выстреливших» идей, настолько высока, что окупает все остальные затраты. Если даже опытные инвесторы не могут гарантировать успешность той или иной идеи, что делать новичку, желающему создать собственный бизнес.

Неплохим решением является модернизация и новое дизайнерское решение уже существующих на рынке товаров и услуг. Обновление и улучшение старой продукции воспринимается обывателем, как новый тренд или инновация. Существует множество примеров, когда «хорошо забытое старое» входило в моду в совершенно новом дизайне или с набором дополнительных функций.

• Палка для селфи, изобретенная в 1925 году, запатентованная в совершенно новом оформлении в восьмидесятых годах прошлого века, и только сегодня ставшая популярным продуктом.
• Телефоны с сенсорным экраном, считающиеся разработкой Стива Джобса, на самом деле были выпущены в 1992 году компанией IBM. Сам экран изобрели в 1965 году.
• Очки «дополнительной реальности» Google Glass являются прототипом девайса, изготовленного в 1961 году.

Эти и еще множество примеров могут служить хорошей подсказкой для начинающих предпринимателей. Но подобные разработки требуют серьезных финансовых вложений и достаточно длительного периода внедрения на рынок. Сразу всплывает наболевший вопрос: какие инновационные идеи для малого бизнеса можно использовать в условиях кризиса, когда новичок не имеет стартового капитала и при этом рассчитывает на получение хорошей прибыли в очень короткие сроки?

Инновации в производстве: бизнес по франшизе

Инновационные идеи для бизнеса в производстве обычно требуют серьезных инвестиций. Но не стоит огорчаться. Для новичков существует великолепная возможность организовать собственное предприятие, купив франшизу известного бренда. Кстати, в последнее время стоимость франшиз заметно снизилась, и появилось много предложений от российских компаний, вызывающих больше доверия у населения.

Например, «АлтайСтройМаш» - компания, деятельностью которой является , предлагает: широкий выбор вариантов производства, сертифицированное оборудование и несколько готовых бизнес планов всего за 60 000 руб. Окупаемость предприятия, работающего по франшизе, составляет 1-2 месяца.

Оживающее 3D фото – это новая бизнес идея в сфере фотографии. Масштабы целевой аудитории безграничны, потому что яркую, живую фотографию желают иметь многие люди независимо от возраста. Производителем оборудования для 3D фото студии – компания DanceHeads, разработавшая и запатентовавшая свое изобретение. Работая по франшизе, предприниматель сможет получать с одной студии до 1 000 000 руб. в год чистой прибыли.

Реклама и продвижение: новые технологии

Лучшие инновационные идеи бизнеса в 2016 году, учитывают ситуацию в экономике: нехватку финансов и спад продаж. Одним из подобных проектов в России является бликфанг – канал рекламного продвижения, которым ежедневно пользуется более 300 000 рекламодателей. Посредством блифканга рекламные ролики транслируются в торговых и развлекательных центрах, на вокзалах и в аэропортах, отеля и прочих заведениях с большой проходимостью.

Заработать деньги с помощью блифканга очень легко: установить его в проходимом месте и транслировать рекламные ролики сутками за 2000-3000 руб. Рекламодатели с удовольствием воспользуются подобной услугой, и владельцу останется только получать прибыль.

Стоит блифканг около 70 000 руб. Чистая прибыль составит от 50 000 руб. в месяц. Уже через 1-3 месяца вложения окупятся полностью. Креативный прием маркетинга позволит легко и быстро заработать деньги при минимальных вложениях на старте.

Новые идеи для бизнеса

Выбирая инновационные идеи для бизнеса с нуля, следует опираться на потребность населения в том или ином продукте.

Даже во время кризиса основные потребности людей остаются прежними:

• продукты питания: хлеб, мясо, овощи, масло и другие;
• красота и здоровье: лекарства, клиники, спортивные и косметические товары и услуги;
• одежда и обувь;
• обучение;
• безопасность;
• транспорт;
• финансы;
• прочее.

Практически каждая из идей может быть модернизирована и подана в новом виде покупателю.

Например, салоны красоты, спортивные залы, игровые комнаты могут стать мобильными и приезжать к клиенту. Расположить спортзал на колесах можно в определенное время в наиболее удобном для клиента месте. Сотрудники офисов, производственных и промышленных предприятий, торговых и развлекательных центров будут рады возможности позаниматься спортом часок-другой, сэкономив время на дороге в фитнес-центр. Это касается парикмахерских, бань и точек горячего питания.

Каждая из идей для бизнеса найдет своего клиента. Важно помнить, что мир постоянно совершенствуется, а людей интересует всё новое и необычное.

Что вам первым делом приходит в голову при словах «малый бизнес»? Скорее всего, вы представляете себе небольшой киоск по продаже всякой полезной и не очень мелочи, недорогую парикмахерскую без всяких изысков или, на худой конец, дизайнера-фрилансера. А вот с чём малый бизнес никак не вяжется, так это с наукоёмкими производствами и инновационными проектами.

В самом деле, разве может крохотная фирма с десятком профессионалов в штате продвигать инновации в стране? Они же требуют серьёзных вложений, как финансовых, так и интеллектуальных. Инновации - это нечто масштабное, всеобъемлющее...Кстати, а что вообще кроется за таким «модным» сегодня термином? Услышать его можно едва ли не из каждого утюга, а вот дать ему чёткое определение не может почти никто.

Некоторые эксперты даже считают, что сами термины «инновация» или «инновационный» сегодня необходимо употреблять с большой осторожностью. У многих потребителей, да и у представителей бизнеса, уже сформировался определенный иммунитет ко всему якобы инновационному. Многие связывают с этими словами банальное бахвальство так называемых стартаперов и плохую маркетинговую стратегию, но никак не наукоемкие технологии. Поэтому не торопитесь называть инновационной любую разработку, хоть как-то связанную со сферой IT. Следует видеть разницу между инновационными разработками или производством и просто технологизированным бизнесом.

Главные черты инноваций - новизна и прямое отношение к науке

Однозначно ответить на вопрос, может ли малый бизнес быть инновационным, сложно, поскольку сами критерии инновационности сильно размыты и субъективны. Однако многие соглашаются, что малый бизнес сегодня вполне может стать как «проводником» инновационности, активно осваивая новые технологии, так и непосредственным создателем инновационных продуктов. Последний тезис доказывает опыт западных стран, где малый бизнес вполне успешно работает с инновациями.

Инновации и малый бизнес у них и у нас

Словосочетание «инновационный малый бизнес» в западных, а также в некоторых азиатских странах, уже давно не кажется оксюмороном. Так, в Европе «проводником» инноваций чаще является именно малый бизнес, а не крупные предприятия.

Например, в Германии работают сотни тысяч небольших и средних инжиниринговых компаний, которые действуют совместно с гигантами: производят отдельные детали для машин Daimler, BMW и Volkswagen или электронику для Siemens. Эти же компании единолично выводят на рынок проекты в сферах IT, биотехнологий и т.д. и нередко имеют серьёзный вес в той или иной отрасли.

Похожая картина наблюдается и в других европейских странах. Ещё десять лет назад небольшие фирмы в Финляндии, Дании и Ирландии гораздо чаще продвигали в жизнь инновации, чем их коллеги - средние и крупные предприятия

Причина проста: в Европе ещё с 1970-х гг. ведётся активная работа по поддержке инновационной предпринимательской деятельности.

В той же Германии, а также в Британии, предпринимательству обучают ещё со школьной скамьи, а новичков, нацелившихся на инновации, активно бесплатно консультируют.

Не меньших успехов в деле развития инновационного малого бизнеса смогли достичь и в Японии. Здесь особую ставку сделали на так называемую культуру предпринимательства, которую продвигают путём создания факультативных «кружков качества» на предприятиях. В рамках этих кружков сотрудники выявляют проблемы, связанные с эффективностью производства и качеством продукции, и ищут пути решения этих прболем.

В последнее десятилетие большое внимание инновациям уделяется и в Китае, где с 2003 года работают сразу две долгосрочные программы по развитию предпринимательства. За 13 лет В совокупности они увеличили долю малого бизнеса в экономике страны до 60% и сделали его основными двигателем инноваций.

В России же пока наблюдается совсем другая ситуация: более 60% предприятий нашего малого бизнеса заняты в торговле, а если говорить ещё точнее, в перепродаже импортного товара. А вот в деле инноваций российский малый бизнес существенно отстаёт от своих зарубежных коллег, свидетельствуют данные Национального института системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП). Причём чаще всего российским предприятиям внедрять инновации у себя и вести инновационную деятельность самим мешает недостаток финансирования, низкая квалификация персонала и узкий рынок сбыта продукции.

Правда, российское правительство всё-таки призадумалось о том, как решить хотя бы часть указанных проблем и стимулировать малый бизнес работать в инновационной нише. С 1 января 2016 года в силу вступило сразу несколько документов, касающихся МСП:

Закон о ежегодном увеличении на 5% расходов госкомпаний на закупку инноваций,

Перечень компаний, которые обязаны совершать закупки инноваций у малого бизнеса,

Документ, обязывающий включать в план закупок инновационную и высокотехнологичную продукцию, произведённую в том числе и малым бизнесом,

Положение о закупке инноваций, которым компании будут регламентировать свою закупочную деятельность

Сергей Фахретдинов

Руководитель Комитета «Деловая Россия» по развитию взаимодействия бизнеса и госкомпаний

Несомненно, данные меры поддержки производственного малого и среднего бизнеса «развяжут руки» и откроют новые возможности предпринимателям. Сейчас наша задача заключается в том, чтобы все предусмотренные меры были реализованы не только на бумаге, но и на деле.

По оценкам Минэкономразвития, в 2015 году госкомпании закупили примерно 1-2% инноваций. Госкомпаниям, где закупка инноваций в разы выше, например, ОАО «РЖД», ПАО «Ростелеком», потребуются дополнительные усилия в приглашении к работе МСБ.

Способствовать закупочной процедуре инноваций и высокотехнологичной продукции может четкая стратегия действий, к выработке и дальнейшей реализации которой готово подключиться деловое сообщество.

Однако на практике с закупками инноваций у малого бизнеса могут возникнуть проблемы. Часть госкорпораций закупает такие продукты, которые малый бизнес вообще не изготавливает.

К тому же, к участникам тендеров, через которые госкомпании делают закупки, предъявляются достаточно жёсткие требования: ненулевая ежеквартальная отчётность, срок работы - не менее трёх лет и т.д. Не каждый технологичный стартап может похвастаться соответствием таким критериям. Да и экономическая подоплёка в этом деле сильна: участник тендера должен перечислить заказчику 5% от суммы заказа, а в случае победы - ещё 30% в качестве гарантии выполнения всех условий соглашения. По этим причинам малый бизнес не так уж активно стремиться продавать инновации госкомпаниям. Кстати, последние также не рвутся закупать инновационные продукты у кого бы то ни было.

Владимир Княжицкий

Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ

Крупный, да и средний бизнес, не так активно внедряет у себя инновации, поскольку зачастую для него это просто не выгодно. Чтобы не быть голословным, приведу пример. Возьмем такой инновационный продукт как облачная бухгалтерия.

Среднему и крупному бизнесу эта разработка, по сути, не нужна. Для них объём услуг не велик, но велика сложность перевода на новый продукт. К тому же зачастую отсутствует доверие к этому самому продукту. Крупным компаниям сложнее изменить накатанные процессы, а риски сбоев в момент ввода решения у них всегда огромные.

Нужны ли малому бизнесу инновации?

А вот в малом бизнесе ситуация диаметрально противоположная: ему вводить новые инновационные решения и легче, и выгоднее. Но нужны ли малому бизнесу инновации на самом деле?

Николай Калмыков

Как показали опросы 2014-2015 года в Москве, в которых приняло участие более 10 тыс. руководителей предприятий, именно в сложный момент многие руководители заявляли, что планируют наряду с оптимизацией деятельности присмотреться к новым технологиям и заняться технологическим перевооружением. Это касается в первую очередь тех, чей бизнес связан с производством.

Отсюда видно, что инновации, как минимум востребованы в кризис, а как максимум - закладывают фундамент для будущего экономического развития страны, позволяют заниматься бизнесом более эффективно, снижают затраты и усилия, обеспечивая необходимый уровень сервиса и коммуникаций с клиентами.
При этом инновации должны решать конкретные проблемы. Например, упрощать постановку на учёт в налоговой инспекции и организацию кассового, контролировать работу сотрудников с клиентами и т.д. Это как раз те вещи, без которых бизнес сегодня вести гораздо сложнее.

Итак, инновационные разработки гораздо сильнее нужны маленькими предприятиям, а не крупным концернам. Последние слишком неповоротливы, чтобы внедрять у себя новинки, да и зачастую мало заинтересованы в этом.

А производить большинство инновационных продуктов для малого бизнеса опять же может другой малый бизнес. Главное - выявить потребность коллег по цеху и предложить им проект, который чаще всего требует не столь больших инвестиций на старте.

Что востребовано?

Неоспоримый факт: инновации инновациям рознь. Не все передовые технологии востребованы малым или крупным бизнесом или частными клиентами, не вокруг каждой из них можно создать собственное предприятие. К примеру, в списке перспективных технологий уже не первый год значится 3D-печать, но напечатанные таким образом изделия пока распространены не так уж широко.

Стоит отметить, что разные эксперты и авторитетные источники называют перспективными разные рыночные ниши, так или иначе связанные с инновациями. К примеру, издание «Генеральный директор», опираясь на данные исследований международных консалтинговых компаний и аналитического центра при правительстве РФ, включил в число самых перспективных следующие отрасли:

Мобильные платежи

Интернет вещей

Массовые онлайн-курсы

Носимая электроника («умные» часы, фитнес-браслеты и т.д.)

3D-печать

- «Умные» материалы

А вот авторитетный американский бизнес-портал Inc.com в число самых перспективный направлений включил производство дронов, искусственный интеллект, всё, что связано с виртуальной реальностью, инновационное производство и анализ пищевых продуктов, создание экологически чистых стройматериалов и т.д.

Британский же источник Startups.co.uk предлагает сосредоточиться на разработке устройств для фитнеса, образовательных приложений, платформ для бронирования площадок под мероприятия и различных недорогих систем типа «умный дом». Но в чём же перспективу видят российские предприниматели?

1. Качественный сайт, где главный критерий его качества - умение продавать. Мне часто приходится делать аудит внешне красивых сайтов, которые оригинально оформлены, но совершенно не способствуют продаже услуги.

2. Создание и правильное продвижение мобильных приложений.

4. Услуги облачной бухгалтерии.

5. Услуги корпоративного облачного документооборота.

6. Эффективная телефония с облачным номером и облачной АТС.

Одним словом, если вами движет желание во что бы то ни стало начать инновационный бизнес, вы можете присмотреться к одной из обозначенных выше сфер. При этом разрабатывать стоит именно такой продукт, который был бы востребован у других компаний-малышей. Это, в данном случае, едва ли не самая благодарная аудитория. А вот проекты, ориентированные на госкомпании или частных лиц стоит запускать с осторожностью, поскольку у этой целевой аудитории очень многое не востребовано. Конечно, забавное изобретение вроде робота-собутыльника вызовет восторг, но вот покупать его в ближайшие 20 лет мало кто захочет.

Употребление термина «инновация» или «инновационный» должно быть достаточно осторожным. Ведь многие потребители уже не воспринимают это слово должным образом. Они подсознательно оправляют все предложения в «спам», даже не рассматривая. Инновация - это не просто что-то новое. Это еще и открытие в определенной области. Поэтому начинать с нуля проекты по внедрению инноваций в малый бизнес сложно.

Однозначного ответа, что такое инновационная бизнес идея, нет. Но отделить инновационные идеи от обычных идей не трудно. Во-первых, инновационная идея должна быть недавней, во-вторых, подтверждена исследованиями, экспериментами или тестами.

Инновации и малый бизнес у них и у нас

На западе и дальнем востоке словосочетание «инновационная бизнес идея»- не оксюморон. И чаще всего генераторами идей становятся именно компании, подходящие под категорию «малый бизнес». Большие предприятия этим занимаются реже, покупая проекты.

К примеру, Германия - страна, в которой гиганты вроде BMW и Daimler сотрудничают с инжиниринговыми компаниями. И это не только в промышленной сфере. Одна и та же инжиниринговая компания может заниматься созданием новых технологий, в сфере IT, биотехнологии и т.д.

Мировой рынок инжиниринговых услуг постоянно растет. В 2012 году он же составлял $750 млрд, а сегодня около $1 трлн. Что самое интересное, Россия практически не участвует в этих процессах.

Германия - не единичный случай в Европе. Большой объем создаваемых инновационных бизнес-идей приходится на Финляндию, Данию, Ирландию. В этих странах еще в 1970-х годах началась активная поддержка фирм, занимающихся внедрением инновационных идей.

Такой расклад - следствие:

1. Недостаточного финансирования.
2. Низкой квалификации персонала.
3. Наличие узкого рынка сбыта продукции.
4. Недостаточное понимание сути инновационных идей.

В последнее время в стране задумались над изменением такой тенденции. Планируется увеличить расходы государственных компаний на покупку инновационных идей. Уже создан перечень компаний, которых обязали использовать закупленные идеи у объектов малого бизнеса.

Но все это пока на бумаге и не имеет должного внимания со стороны руководства. Минус такого метода - это поддержание носильным методом. В первую очередь стоит задуматься всем, кто только начинает свой бизнес. Почему бы не создавать инжиниринговые компании. Тем более, что в государстве уже обратили внимание на эту проблему.

Нежелание крупного и среднего бизнеса связано с тем, что это не всегда выгодно. Например, облачная бухгалтерия - это инновационная идея, которая уже давно используется в Европе, но не у нас. Внедрить ее с нуля в нашей стране не удастся. Из-за недостаточного оборота, смысла использовать ее - нет. Тем более что не всегда к этому продукту есть достаточное доверие.

Что касаемо малого бизнеса, то там просто необходимо использовать инновационные решения. Новые технологические решение помогают держаться на плаву и получать своих покупателей. Будущее экономическое развитие во многом зависит от использования инновационных идей. Они помогают значительно увеличить уровень жизни, качество продукта и создавать достаточно прочные коммуникации с клиентами.

Все процессы и явления современного мира сложны, динамичны и противоречивы. Ежегодное расширение социального пространства влечет за собой невероятные темпы роста социального времени. Эволюция, как основной закон развития цивилизации, заставляет нас непрерывно совершенствоваться, поднимаясь по ступеням прогресса. А значит, становление и новые технологии для бизнеса жизненно необходимы в деятельности продвигающихся предприятий.

Как новые технологии влияют на бизнес-процессы компании

Новые технологии для малого бизнеса позволяют рациональнее организовать производство, чтобы повысить прибыльность предприятия с одновременным снижением его затратности. В собственном бизнесе каждый предприниматель старается получить стабильность и максимум эффективности от своего производства. Это делает возможным внедрение в бизнес современных инноваций и эффективных систем логистики, ориентированных на перспективу.

Непрерывное развитие рынка и постоянный рост конкуренции нуждаются в создании конкурентоспособной продукции как стимула для дальнейшего расширения бизнеса, тем более, если она завоевала признание потребителей.

Лучшая статья месяца

Заканчивается первое полугодие 2018 года — пора подводить промежуточные итоги. Даже если коммерческие показатели компании выросли по сравнению с прошлым периодом, убедитесь, нет ли скрытых сложностей в работе компании, которые могут принести неприятности.

Чтобы диагностировать проблемы, заполните чек-листы из нашей статьи и узнайте, на какую сторону бизнеса обратить внимание.

Экспертная оценка перехода на новые технологии для бизнеса в 2017 выражается в следующем.

• Предприниматель чувствует естественную рискованность перевода своего детища на новые технологические процессы в силу привычки и затруднительности отказа от давно налаженного бизнес-процесса.
• Разумеется, любая инновация промышленных технологий вместе с изменением организации производства требует больших расходов, что вызывает опасения в связи с неизвестными инвестициями.
• Новейшие способы развития бизнеса и современные промышленные технологии покрывают риски дельцов быстротой окупаемости, что подтверждают испытанные методики специалистов, поднимающие малый бизнес на более высокий уровень коммерческого развития.

Преимущества бизнес-процесса по новым технологиям:

• оптимизация предпринимательской деятельности в избранном сегменте рынка после использования инноваций;
• повышение эффективности коммерческой деятельности;
• улучшение показателей энергозатрат в сторону их снижения;
• сокращение общих производственных расходов;
• повышение качества и конкурентного потенциала продукции;
• улучшение экологических норм производственных процессов малого предприятия.

Для каких сфер актуально использование новых технологий в бизнесе

Новые технологии для малого бизнеса применимы в различных областях предпринимательства, таких как:

• процессы производства в малых предприятиях;
• выпуск и потребление современных материалов в строительстве;
• изготовление сельскохозяйственной продукции;
• переработка вторичного сырья;
• салоны и мастерские в легкой промышленности;
• производство продуктов для населения;
• предоставление качественных услуг россиянам;
• выпуск косметической продукции;
• иные сферы деятельности.

Масса инноваций предоставлена мини-заводам, весьма популярным среди предпринимателей многих сфер деятельности. Для них ключевыми преимуществами развития становятся:

• компактность производственных мощностей;
• мобильность предприятия;
• фактические объемы выработки, дающие ощутимую прибыль.

Где искать новые технологии для бизнеса

Область применения инноваций все время обновляется, а эксклюзивные новаторские идеи оперативно публикует масса тематических изданий и российских, и переведенных зарубежных.

Вдобавок информационные технологии нового бизнеса и методы их внедрения находят свое отражение на всевозможных презентациях и выставках. Эти мероприятия позволяют предпринимателям тут же обговорить возможности введения новейших технологий в собственное производство с представителями интересующих компаний.

Но лучшей информационной средой для продвижения инноваций служит интернет. В виртуальном поле находится великое множество научно-популярных и экономических ресурсов, повествующих не только о высочайших технологиях. Они иллюстрируют примеры их удачного применения во всем мире. Разумеется, колоссальный поток такой информации обнародуют зарубежные порталы, поэтому для использования передовых методик необходимо владеть иностранными языками. К тому же интернет тоже принадлежит к уникальным разработкам технологов и облегчает жизнь большей части населения нашей планеты.

Примеры новых технологий для бизнеса

1. Новые технологии в строительстве

В последнее время новые технологии для бизнеса ускоренными темпами внедряются в строительстве. Из всего разнообразия новаций данной отрасли выделяют наиболее важные.

• Каркасное домостроение

Этот вид домостроения подразумевает разделение ролей каждой конструкции. Несущую функцию выполняет жесткий остов, для возведения которого используют горизонтальные балки, вертикальные стойки и диагональные раскосы. Он собирается из дерева или металла, а стены служат просто для ограждения. Самый элементарный метод такого строительства - каркасно-рамочный. Основной каркас со стеновым заполнением монтируется на стройплощадке, для наружной облицовки применяют влагоустойчивые плиты, а все пустоты и промежутки наполняют теплоизолятором.

• Использование 3D-панелей

Панельное 3D-строительство пришло к нам из Америки. Каркас постройки состоит из пенополистирольных панелей, обвитых арматурной сеткой и скрепленных диагональными стержнями. Такие стержни приваривают к сеткам под нужным углом, создавая, таким образом, объемную конструкцию. Затем панели закрывают слоем бетона, создавая монолитную оболочку.

• Несъемная опалубка

Неподвижная опалубка из блоков, плит или панелей размещается согласно проекту, после чего объединяется особыми креплениями. Возникшие пустоты заполняют прочной арматурой и заливают бетоном. В дальнейшем опалубку не удаляют, она служит термоизоляцией и формообразующим материалом. При этой технологии опорные функции строения выполняет монолитный железобетон.

• Съемная модульная опалубка

Эта новая технология для бизнеса используется в малобюджетном строительстве. Все модули смыкаются посредством ручного бура и не нуждаются в подстилающем растворе. За тривиальность данной методики ее прозвали народным строительством.

2. Новые технологии в производстве

Любой вид промышленности испытывает огромное влияние инноваций, здесь новые технологии для малого бизнеса чаще всего воплощаются в реальность.

По объемам инвестиций и возможностям малого бизнеса вряд ли можно найти абсолютно новое направление, не считая, к примеру, весьма дорогие 3D-принтеры с такими же недоступными расходными деталями.

Конечно же, начинать серийный выпуск пластмассовых крючков с использованием подобного принтера - прямой путь к банкротству, поскольку себестоимость готового продукта будет заоблачной. Зато наладить их производство на базе обычного классического оборудования - очень даже реально для среднего предпринимателя.

Обсудим ряд перспективных направлений, в которые «ворвалось» современное, сравнительно дешевое оборудование.

• Фрезерные станки

Нововведения в производстве, в основном, нацелены на высокую точность и природоохранность.

Яркий пример высокоточного оборудования - знакомые нам фрезерные станки, которые служат людям немало десятилетий. На них обрабатывают металлы, камень, древесину и прочие материалы.

Прецизионные станки доступны для 3D(2D)-фрезеровки, а сфера их применения довольно широка:

• фасады для мебели с резьбой разной сложности;
• криволинейный раскрой мебельных деталей;
• резные части для каминов, лестниц и плинтусов;
• дверные и оконные скульптурные элементы;
• декоративные элементы для деревянных построек;
• уникальная продукция - сувениры, статуэтки, панно и рамы;
• вакуумные клише, формы;
• рекламные эмблемы, логотипы, буквы.

• Изготовление полиэтиленовой крошки

Новые технологии для малого бизнеса коснулись и такого вида предпринимательства, как изготовление полиэтиленовой крошки - результата переработки ПЭТ отходов.

Поскольку в странах Европы большое внимание уделяется влиянию полиэтилена на экологию, рынок быстро наполнился высокотехнологичными и сравнительно дешевыми устройствами для его переработки стоимостью от 2000$.

Это направление на самом деле актуально и весьма популярно.

Готовую ПЭТ крошку, расфасованную в сортированные по цвету мешки, закупают изготовители пластмассовых изделий. Фасовка очень нужна, без нее цена уменьшится втрое.

• Изготовление резиновой крошки

Производство резиновой крошки является передовым направлением предпринимательства, которое новые технологии для бизнеса также не обошли стороной, поскольку идея в принципе не нова.

Интерес состоит в том, что современный рынок насыщен целой серией технологических линий, которые обеспечивают высокую эффективность при стремящейся к стабильности цене (около 2000-2500 рублей).

Для каждой из них характерен стандартный комплект оборудования:

• аппарат-измельчитель для разрезания шин;
• магнитный сепаратор;
• реструктуризатор резины;
• вибрационные просеиватели;
• конвейерная лента.

Данный бизнес имеет большое будущее.

Кроме того, что переработку (утилизацию) шин вам оплатит владелец резины, вы получите деньги за доставку продукта от конечного потребителя в лице асфальтобетонного завода (АБЗ). Такой товар всегда востребован и окупается очень быстро. Приведенные факты указывают на крайнюю важность повышения технологичности производства.

• Изготовление топливных брикетов

Производство топливных брикетов из продуктов деревопереработки не требует больших затрат, но при этом весьма перспективно. Главное в этом деле - близлежащий источник сырья и соответствующее оборудование для его переработки.

С первого взгляда данная технология не вызывает сложностей. Просторная форма заполняется опилками и заливается для связки крахмалом либо разведенным клеем ПВА. Затем масса помещается под давление или отправляется на термообработку. Такой процесс нуждается в определенном оборудовании и некоторых навыках.

Новые технологии для малого бизнеса внедряются и здесь. Из-за огромных затрат на импортные линии производства (десятки тысяч долларов) российские предприниматели используют собственные разработки. Например, выпуск пресс-форм из привычных домкратов (производительность процесса невелика и составляет до двух брикетов в минуту), из винтовых компрессоров и др. Таким образом, это одна из самых плодотворных почв для творческих идей современных Кулибиных.

3. Новые технологии в сфере услуг

Этот вид деятельности содержит большое количество инновационных предложений, которые формируются по двум направлениям:

• собственные интеллектуальные идеи;
• личные преобразования в имеющиеся новые технологии для бизнеса.

С точки зрения собственных интеллектуальных идей, прежде всего, стоит рассмотреть ПО мобильных устройств и в первую очередь разнообразные сервисы-приложения.

Например, весьма популярны приложения, контролирующие здоровье пользователей. Имея соответствующие датчики, любой онлайн пользователь сможет отслеживать основные показатели своего организма (давление, пульс, температуру) на протяжении суток.

Большинство частных клиник на платной основе предлагает своим пациентам услугу по наблюдению за их состоянием через централизованный компьютер. И количество подобных сервисов со временем только возрастает.

Новые технологии малого и среднего бизнеса стали эффективным оружием в руках отечественных предпринимателей! Применение имеющихся инноваций для воплощения личных бизнес-идей подразумевает их техничное использование в собственных интересах с целью получения прибыли.

Огромное поле деятельности для этого открывает именно сфера услуг. Следует тщательно анализировать информацию и умело внедрять новинки в каждый участок цепи своего вида деятельности, чтобы достичь основного показателя успеха - притока потребителей.

4. В других отраслях

Современные нововведения можно реализовать практически в любой области предпринимательства. Всегда можно отыскать свежую или давно забытую идею, свободную от конкуренции. Для примера назовем:

• изготовка 3D-слепков, позволяющая родителям сделать памятные копии ручек (ножек) своих малышей;
• производство декоративных гипсовых изделий, которые гармонируют с любым интерьером;
• бурение артезианских водных скважин в сельской местности;
• поздравительные надписи на цветах, придающие реализуемым букетам уникальность;
• бесплатные ксерокопии на обратной стороне рекламных листов с получением прибыли от рекламодателей;
• продажа редких тропических растений, выращенных самостоятельно;
• ручное изготовление эксклюзивных витражных стекол.

Типичным примером введения новых технологий для бизнеса являются социальные сети. Еще десяток лет назад трудно было представить, что интернет-общение станет таким популярным. Сейчас владельцы этих ресурсов имеют колоссальные прибыли за размещение рекламы. А ведь когда-то им нужно было только придумать свежую идею, приложить немного усилий, выделить время и продвинуть свой продукт.

На сегодня в онлайн-бизнесе существует еще масса свободных ниш: профильные сайты знакомств, изучение редких языков, виртуальные консультации и т. д.

Мнение эксперта

Новые технологии для бизнеса в сфере IT

Манфред Райтнер ,

вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США)

Облачные технологии - это новейший вид аутсорсинга, позволяющий смягчить и удешевить технические процессы в каждой IT-компании. Вот несколько способов оптимизации деятельности предприятий с использованием данных технологий.

1. CRM в качестве облачной услуги

Как бы странно это ни звучало, даже наша фирма как разработчик IT-идей активно использует их извне. Так мы заказываем облачные CRM-услуги у компании Salesforce.com. Вы спросите, почему я думаю, что это решение является более передовым, чем приобретение своей CRM-системы? Всем известно, что даже ведущие IT-специалисты допускают ошибки. Невозможно предусмотреть полную защиту информации в пределах одной компании, это сложно и затратно. Зато об этом побеспокоилась другая фирма, которая приобрела необходимое ПО и оборудование. На основании договора она гарантирует вам надежное хранение информации. Когда пропадают данные из внутренних ресурсов вашей компании, можно лишь уволить виновного. А если сведения потеряет компания, облачные услуги которой вы получаете, она понесет за это материальную ответственность по условиям договора.

2. Облачные технологии для сохранения данных

Еще один пример продуктивного применения новых технологий для бизнеса - это сохранение в облаке дублирующей копии важной информации (backup). Разумеется, для большой компании систематическая покупка новой серверной техники не проблема. Но для фирмы средней руки это иногда немыслимо и дорого. Намного выгоднее покупать услугу резервирования, чтобы не думать о совместимости собственных систем и серверного оборудования.

Мнение эксперта

Новые технологии в ритейле

Сергей Галеев ,

сооснователь и генеральный директор компании AddReality

Здесь для них открыты бескрайние возможности коммуникации с потребителями. Это утверждают участники всемирных технологических экспозиций. Обсудим инновации ритейла, за которыми стоит большое будущее.

Крупнейшие торговые центры России и Европы уже уловили тенденцию «цифровой трансформации», то есть неуклонную замену печатных POS-материалов на цифровые вывески. Кроме передачи релевантного контента, данные ритейл-новинки обеспечивают персонализированное взаимодействие с покупателями.

Недавно и в нашей стране появились сервисы, которые обрабатывают аналитику о поведении потребителей (Watcom, Yandex Data Factory, пр.). Методика распознавания лиц и движений позволила демонстрировать рекламные ролики для выделенной аудитории. Если к неподвижной заставке приближается девушка, экран оживляется демонстрацией сезонных распродаж молодежных коллекций, если подходит юноша — транслируется видеоролик о новинках костюмов и аксессуаров.

Используя цифровые сервисы, ритейлеры получают развернутый анализ посещаемости, следят за плодотворностью рекламных акций, что раньше было проблематично. В нашей стране активно применяются облачные системы средней стоимостью 5000 руб. в расчете на одну торговую точку.

2. Цифровые консультанты и метки

Новые технологии для бизнеса и в частности методы ритейла намного улучшают магазинный сервис. Нередко клиенты наблюдают некомпетентность персонала, назойливость продавцов или, напротив, их отсутствие в нужное время. Эти проблемы запросто устраняют сенсорные киоски, обладающие полными сведениями о товаре, предлагающие оптимальный цвет или размер, отсутствующие в данном магазине, а также позволяющие оплатить покупки вне очереди.

Растет число ритейлеров, применяющих RFID-метки для учета товаров. Эти инновации позволяют снимать штрих-коды сразу со всей партии, а не потоварно. С этой целью в магазине размещают рамку, снабженную датчиками. При прохождении сквозь нее упаковок система моментально сканирует каждую позицию. Известная компания предлагает ПО, которое посредством дверной рамки в примерочной отображает в зеркале товары, унесенные покупателем. Вдобавок транслирует фото моделей в данной одежде, описание изделий и наличие размерного ряда в магазине. Данная методика ритейла повышает посещаемость примерочных кабин. Кассовые RFID-метки обеспечивают сканирование сразу нескольких товаров, выбранных клиентом.

Самим ритейлерам это помогает удаленно контролировать движение товаров по залу, видеть, что чаще всего примеряют и от чего отказываются. Как результат, покупатель имеет персональный сервис, а фирма — детальную аналитику.

3. Онлайн-апсейл возле кассы

Расчетную зону оборудуют экранами, распознающими возраст и пол потребителей, а также транслирующими спецпредложения для подобной группы клиентов.

При сканировании продукции кассиром на экране появляются сопутствующие предложения. Клиент может легким нажатием добавить нужный товар в чек. Таким образом, кассир не обременен акциями и дополнительной рекламой и может оперативно обслуживать посетителей.

4. Трехмерные зеркала

Ритейлерам недостаточно сенсорных киосков и цифровых экранов. Они образуют пространство, где потребитель погружается в атмосферу бренда. Этому способствуют цифровые инсталляции, интерактивные игры, квесты, слияние с соцсетями. Главное - использовать все комплексно: звук, визуализацию и сенсорику. Для покупателя очень важны эмоции и шанс дистанцироваться от внешнего мира.

Новые технологии в торговле

Подавляющая часть успешных компаний начинала свою деятельность с потребительского спроса. В любой нише бизнеса есть огромное число предприятий, работающих в одном направлении. Однако каждый успешный предприниматель имеет свою изюминку - существенную или не очень, которая позиционирует его среди множества конкурентов. Вот несколько идей, которые при незначительной доработке становятся оригинальными.

Идея 1. Вендинг

Именно эта новая технология торговли в малом бизнесе является максимально окупаемой и самой малозатратной. Смысл ее - в продаже продукции через автомат. Здесь продается все - от жевательной резинки, напитков и кофе до эксклюзивных товаров, таких как живые крабы, успешно реализуемые в Японии через те же автоматы. Разумеется, ассортимент товара полностью зависит от потребительского спроса.

Ведение подобного бизнеса не требует расходов на персонал. Владельцу достаточно купить для торговли автоматы, поставить их в посещаемые места и обеспечить их своевременное пополнение.

Вендинг интересен не столько возможностью быстрого старта с нуля, сколько отсутствием большой конкуренции. При грамотном подборе товара и непрерывном развитии коммерческой деятельности можно получить статус монополиста в какой-либо нише.

Идея 2. Фронтэнд

Как ни крути, но самой популярной в малом бизнесе была и будет торговля. Чтобы модернизировать систему продаж, повысив ее эффективность, можно внедрить в свое дело фронтэнд. Это привлекающий внимание продукт, который обычно предлагают бесплатно.

Если к продаваемому товару безвозмездно добавить второй, клиент, получив данное предложение, как правило, совершает покупку снова. Здесь важна не настоящая ценность товара, а сам факт его бесплатности. В качестве данного приложения подойдут пробники вашей продукции или интересные недорогие сувениры.

Для фирм, предоставляющих услуги населению (такси, парикмахерские, салоны красоты), всегда есть возможность предложить клиентам бесплатную услугу при выполнении некоторых условий. К примеру, каждая десятая поездка или посещение салона оплачивается за счет заведения. Возможен и платный фронтэнд в виде регулярных скидок на определенные товары. Эта новая технология торговли поможет быстрее привлечь клиентов и крепче удержать их, чем постоянно пользуются большие торговые сети.

Идея 3. Вэнселлинг

По-английски вэнселлинг (van selling) означает «торговлю с колес». Такая идея очень полезна для дистрибьюторской схемы обслуживания дилерских сетей. Смысл ее состоит в доставке (отгрузке) товаров и регистрации сделки в системе учета компании прямо в местах реализации. Другими словами, весь предлагаемый ассортимент агент приносит с собой.

Эта методика намного повышает объемы продаж и исключает убытки от реализации скоропортящейся продукции. Большим плюсом является и скорость обслуживания потребителей благодаря сокращению затрат на процесс обработки предварительных заказов.

Новые технологии для малого бизнеса в мировом масштабе составляют основу продуктивного развития предприятия, его успешной деятельности и получения реальной прибыли. Статистика утверждает, что внедрение различных инноваций в развитых странах дает прирост ВВП на уровне 50-80 %.

Используя технологии, можно поднять любой бизнес до международного уровня. Причем успех определяется не суммой финансовых вливаний, а оригинальностью идеи и своевременностью ее воплощения.

Как правильно внедрять новые технологии для бизнеса

Правило 1. Проявляйте терпение

Статистика гласит, что лишь каждая третья модификация производства приносит ощутимый результат. На незначительные единичные обновления оборудования не стоит обращать внимание.

Правило 2. Предусматривайте риски

Перед приобретением новой техники представьте, что вы потратили деньги, а купленное оборудование не получили. Если такой вариант не помешает нормальной деятельности фирмы, смело совершайте покупку.

Правило 3. Проанализируйте технологический процесс

Это святая обязанность каждого руководителя, желающего сделать свое производство реально эффективным. Иначе вам придется искать новые конкурентные преимущества. Всецело доверяя производственному директору, вы можете получить свою «хромую лошадь», где модернизацию тоже поручили специалистам.

Правило 4. Снимайте устаревшее оборудование

В противном случае работа на собранных новых станках будет все время отсрочиваться. Решимость руководителя и психологическая встряска персонала от остановки рабочего цикла усилят их желание осваивать новую технику.

Правило 5. Не допускайте «гонки вооружений»

Покупая современное оборудование, вы исподволь провоцируете партнеров на собственную модернизацию. Поступайте так, чтобы конкурирующая фирма, следуя вашему примеру, не приобрела более продвинутую технику и не обогнала вас по эффективности.

Правило 6. Не вызывайте интереса у ревизоров

Обновление бизнес-процесса и новые технологии на производстве всегда попадают в поле зрения контролирующих органов. Если не выходит сделать это незаметно, распустите сотрудников по домам и известите проверяющих о кризисе предприятия и долгам по зарплате. Это проверить почти невозможно. Зато появится надежда, что вы попадете в «черный» список организаций, посещать которые не имеет смысла.

Правило 7. Не успокаивайтесь после покупки современной техники

Даже имея новейшее оборудование, нужно осознавать, что это - минувший день. Известно, что с начала создания до серийного производства проходит как минимум десяток лет и «новая» техника уже нуждается в срочной модификации.

Правило 8. Просчитайте дополнительные затраты

Покупка импортного оборудования требует целой вереницы расходов. Допустим, претензии к охране труда и нормам санитарии в России жестче, чем в ЕС. Поэтому европейскую технику придется приводить в соответствие нашим стандартам. (По большому счету данные нормы соблюдать необязательно, но быть в курсе все же нужно). К тому же потребуется приобрести несколько станков для обслуживания инновационной техники. Еще нужно потратиться на переобучение персонала.

Правило 9. Переделайте иностранные станки под российское сырье

Вы же не станете закупать расходные материалы за границей! То есть от зарубежного оборудования останется только станина, а все навесные элементы потребуется изготовить заново. Подобное переоснащение также нуждается в лишних затратах.

Правило 10. Научите персонал ежеминутно вспоминать о своей эффективности

Бесспорно, введение новых технологий для бизнеса - процесс бесконечный. Вы можете придумать какие-то условные даты, ограничивающие период модернизации, но все это пригодится только для создания истории предприятия.

Правило 11. Аннулируйте систему окладов

Оплата труда должна быть либо сдельной, либо в виде процента от полученного работником результата.

Правило 12. Максимально поощряйте сотрудников за каждую внедренную идею в денежном эквиваленте

Не допускайте преступных мыслей об урезании зарплаты после пуска модернизированной техники.

Правило 13. Отмечайте заслуги так, чтобы это обсуждала вся фирма

Максимальная награда, достойная хорошего труженика, - зарубежная семейная поездка. К тому же во время отдыха он понесет большие расходы, поэтому, вернувшись, станет работать эффективнее.

Правило 14. Ищите среди персонала людей, с готовностью выполняющих новую работу

Не стоит держать их на обычном производстве. Давайте им сложные задания и проверяйте результат, даже если пока он не очень-то важен. Зато при необходимости эти работники смогут оперативно освоить новую технику и научить остальных.

Мнение эксперта

Пример внедрения новых технологий в производство

Андрей Бяков ,

генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров

Первое введение новых технологий для бизнеса в своем производстве я предпринял в 1998 г. Мы тогда делали очень простые художественные кисти. Для наших потребителей (оптовиков и розничных точек) важнее была цена, нежели качество. Но все же я попробовал сделать продукцию лучше, чем у остальных. Мы купили обычное приспособление для нанесения на рукоятки изящных надписей. Тогда на всех кистях обозначался только номер, а мы добавили туда название волоса.

Наивно думая, что продавцы оценят мое нововведение, я был удивлен, когда они вначале просто предупредили, что такая модернизация их не устраивает, поле чего совсем отказались от нашей продукции. Мгновенно фирма потеряла рынок сбыта. Как выяснилось, все они (и оптовики, и розница) имели прибыль от пересортицы мелочей. То есть покупали недорогую продукцию без маркировки, а продавали как дорогостоящую высокого качества. Так вот, своей идеей я посягнул на их сверхприбыль. Тогда я понял, что любые модификации товара, даже бесспорно полезные, следует согласовывать с потребителем. Мы же в конце девяностых сделали модернизацию для модернизации, не учитывая запросов покупателя, что абсолютно недопустимо.

Уже в 2002-м пришлось подумать о масштабном применении новых технологий для бизнеса на своем предприятии. Посетив профильную экспозицию во Франкфурте, я увидел, что на технологическом уровне немецкие коллеги обогнали нас на 15-20 лет. Так возникла моя мечта догнать «загнивающих буржуев».

Через пару лет одна из немецких компаний предложила нам станки, поскольку выпуск кистей в стране стал убыточным из-за доминирования дешевой китайской продукции. Немцы занялись распродажей оборудования. Конечно же, это были устаревшие станки, однако вместе с ними предлагались технологии, которых тогда еще в России не было. Да и фирма наша была слабовата, чтобы потянуть 40-станочный завод. И мы начали выбирать из окружающих конкурентов тех, кому это было под силу, рассчитывая, таким образом, приблизиться к немецким методикам.

В Кирове кисти выпускают около 10 компаний. Самой крупной из них я предложил партнерство. Я понимал, что актуальны два сценария событий. Первый: мы заключаем договор о взаимодействии, вместе находим средства на закупку станков, после чего у каждого из нас появляется шанс использовать немецкие технологий в своем производстве. Тогда ответственность за успех начатой кампании легла бы на меня. Второй план: партнера привлекут германские технологии, он выразит мне благодарность за наводку и оформит сделку с немцами самостоятельно. В итоге так и случилось. Меня даже немного обрадовал этот «кидок», так как я видел сложности будущей работы и не желал погружаться в кредитную зависимость. Теперь я имел достаточно сведений о технологиях и станках, причем получил их бесплатно. Менее двух лет спустя я смог купить современное оборудование без всяких кредитов.

Думаю, мое неудержимое стремление к модернизации производства порождено стремлением создать оазис благоденствия для своей компании. А еще доказать российскому бизнесу, что у нас можно успешно развиваться и платить налоги. Сегодня наша цель - показать европейским конкурентам, что на русских предприятиях делают кисти лучше, чем у них. Отечественные изделия должны быть добротнее германских и дешевле китайских. Именно этой целью мы повышаем эффективность производства. Все же мы доказали, что это возможно.

Информация об экспертах

Манфред Райтнер , вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США). NetApp. Сфера деятельности: производство инновационных продуктов - систем хранения данных и программного обеспечения для хранения, обслуживания, защиты и архивирования данных. Территория: головной офис - в Саннивейле (Калифорния, США); более 150 филиалов - по всему миру. Численность персонала: свыше 11 000 (в московском представительстве - 22). Годовой доход: 6,233 млрд долл. США (в 2012 финансовом году).

Сергей Галеев , сооснователь и генеральный директор компании AddReality. Сергей Галеев окончил Санкт-Петербургский государственный морской технический университет и Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. С 2007 по 2008 год был генеральным директором фирмы LV Produce. В 2010-2012 возглавлял компанию La Ville Produce. С 2011 года — в нынешней должности. AddReality. Компания основана в 2011 году. Разрабатывает ПО для управления интерактивными коммуникациями с покупателями на цифровых панелях, планшетах, в электронных киосках. Представительства находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае (ОАЭ). Среди крупных клиентов: Microsoft, Nike, «Лукойл», «Рив Гош», РЖД. Штат — 40 человек. Официальный сайт — addreality.ru.

Андрей Бяков , генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров. «Живописные кисти». Сфера деятельности: производство кистей для живописи под торговой маркой Roubloff. Форма организации: ООО. Месторасположение: Киров. Численность персонала: 70. Охват рынка: ТМ Roubloff известна в России, странах СНГ, Западной Европы, Северной и Южной Америки, Австралии.