Не ответственное отношение к работе. Как изменить отношение к работе

Случается, что надо это сделать. Скажем, если руководство компании хочет создать некую ударную группу, которая будет работать над новым проектом. Причем работать без постоянного контроля и без периодических стимулирующих бесед. А значит, нужно выявить и включить в группу именно таких сознательных сотрудников, которые добросовестны, относятся к работе неформально.

Конечно, есть сложные тесты, с помощью которых можно выявить таких работников. Если проявить перфекционизм, то можно организовать и целое психометрическое тестирование – было бы чем заплатить специалистам, которых придется приглашать со стороны. Но в жизни часто все не так, как хочется. Бывает, что нужно просто и быстро выполнить задачу. Я хочу предложить Вам несколько простых способов оценить добросовестность и сознательность сотрудников. Без сложных тестов и психометрии.

Пусть руководитель отдела в 16:00 поставит задачу, которую надо срочно выполнить. Кто готов задержаться?

Разумеется, у сотрудников может быть реальная причина, по которой они не могут задержаться в данный момент. Скажем, нужно идти в театр, так как билет был куплен заранее, либо забрать ребенка из детского сада, принести лекарства больному родственнику. Если это так, не осуждайте человека и не записывайте его автоматически в черный список недобросовестных кадров.

Следите за тем, как именно реагирует каждый из сотрудников на срочную и неотложную задачу, как ведет себя и что говорит. Если у человека действительно есть неотложные дела, запланированные давно, он скорее всего скажет об этом искренне и сразу же, как только услышит о срочной задаче. Если же станет говорить об этом сбивчиво и неуверенно либо, напротив, как заученную фразу, не исключено, что сотрудник выдумал неотложные личные дела на ходу (заодно проверите, насколько сильно он склонен лгать; а как выявить лжеца с помощью профайлинга – об этом мы рассказали в № 6, 2012 нашего журнала, статья «Кто из сотрудников лжет, подделывает документы и ворует? Чтобы выявлять это, применяйте профайлинг. Обучите подчиненных» http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid=287959). Вряд ли такой кадр радеет за дело. Более вероятно, что он считает работу неизбежной неприятной повинностью, с которой надо мириться.

Если же работник, к примеру, начинает задавать уточняющие вопросы о том, что конкретно и как нужно сделать, это хороший знак. Человек внутренне уже готов к тому, чтобы работать сверхурочно, осознал задачу и смирился с тем, что придется задержаться. И когда он согласится это сделать, Вы можете считать его добросовестным сотрудником.

Озвучить подчиненному задачи, попросить составить план работы, а потом объяснить, почему план такой

Пусть начальник расспросит сотрудника, почему он расположил задачи в определенной последовательности, чем руководствовался, когда составлял план. Если в доводах человека преобладают личные мотивы («Это мне удобнее делать в январе, так как в этом месяце я не смогу задерживаться и решать сложные задачи»), а не интересы дела, вряд ли человек добросовестный.

Трудолюбив ли сотрудник?

Это отлично знает руководитель, который давно работает с сотрудниками. Никаких тестов не надо. Как правило, трудолюбие и добросовестность – качества, неразрывно связанные. Кто любит и умеет работать, чаще всего и радеет за дело.

Попросите сотрудника рассказать, в чем его личный вклад в общее дело

Это косвенным образом и в некоторой степени может свидетельствовать о том, как относится человек к работе. Если он уверенно и четко говорит о своих задачах и значении своей работы, скорее всего, он ответственно подходит к выполнению своих обязанностей, добросовестно трудится. Если человек не в состоянии внятно оценить свое место в работе отдела или компании в целом, можно допустить, что он формально подходит к выполнению своих обязанностей, не вникает в нюансы и делает то, что ему скажут, не обдумывая задачу.

Поговорить с сотрудником о том, как он выполнял работу. Не обсуждайте результат!

В ходе беседы Виктория ГОЛОВАНЕВСКАЯ, бизнес-тренер, консультант компании Katarsis Business Group, кандидат психологических наук, советует обращать внимание на то, на чем делает акценты сотрудник. Предположим, сталрасписывать, как много усилий он прилагал, чтобы преодолеть возникшие сложности. Не принимайте это сразу за чистую монету и не включайте работника в список добросовестных и сознательных. Не исключено, что человек просто приукрашивает свою роль. А вот если он анализирует процессы, указывает на ошибки и рассказывает, как их исправлял, постоянно упоминает о тонкостях и нюансах(и они не могут быть известны тем, кто не очень ответственно и сознательно относился к работе), значит, велика вероятность, что он подходит к служебным задачам неформально.

Предложите людям оценить работу друг друга

Скажем, проверить, как составлена документация, как выточена деталь. Как именно люди оценят работу коллег, не важно. Важно другое: с каким настроением они начнут выполнять задание. Ведь это, по сути, дополнительная работа. И если сотрудник неохотно исполняет задание, скорее всего, он недоволен, что трудится сверх нормы. Обязательно наблюдайте за тем, насколько тщательно сотрудник проверит работу коллеги. Если тщательно, это хорошо. Вероятно, человек серьезно подходит к поручениям руководителя и трудолюбив.

На всякий случай: четко определите, что Вы понимаете под добросовестностью

От этого зависит, то ли Вы выявляете и оцениваете, что нужно, корректной ли будет оценка. Как заметила Светлана КРУГЛОВА, старший HR-менеджер по управлению персоналом PwC, есть как минимум три варианта толкования добросовестности. Одни руководители понимают под этим дисциплинированность, другие – инициативность и позитивное отношение к работе, третьи – выполнение и перевыполнение плана. И каждый по-своему прав. Например, в компаниях, где практикуется надомная (удаленная) работа, добросовестным часто называют сотрудника, который выполняет или даже перевыполняет план. В других компаниях ситуация может быть другой.

Некоторые эксперты уверяют, что существует 5 моделей отношения человека к работе, и если определить, какая модель близка конкретным людям, то можно создать такие условия, в которых они будут демонстрировать добросовестность. Загвоздка лишь в том, что не всякая компания готова создавать условия, подходящие для той или иной модели. Подробнее об этих моделях читайте в нашем журнале № 1, 2014 (статья «Нужны сотрудники, которые относятся к работе добросовестно. Даже без постоянного контроля. Как выявить именно таких?» http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid=326201).

Юлия Оника , бизнес-тренер

Большую половину жизни человек проводит на своей работе. С ней он буквально срастается, на ней терпит удачи и неудачи. Наши профессиональные, личностные качества проявляются именно среди коллег по компании. Они же становятся свидетелями наших жизненных ситуаций. И как в том анекдоте, когда мужчина жалуется надоевшей жене: «Ты всегда была со мной, в минуты неудач и тягот, и как бы я хотел от тебя отделаться», напрямую можно отнести и к своему рабочему месту. И так, давайте рассмотрим такую тему, как относиться к работе правильно?

Нас напрягает монотонность, рутина, одни и те же лица. Мы хотим что-то изменить, а с другой стороны понимаем, что нельзя терять постоянное место трудоустройства, стабильную и неплохую по сравнению с другими заработную плату. Но внутри нас так и точит: «Хочется чего-то нового, неизведанного». Но не стоит на это покупаться, нужно сделать так, чтобы на работу вы шли как на праздник.

Воспитайте в себе позитивное отношение к своему труду и получайте от него удовольствие. Не верите что таковое возможно – и зря! Предлагаем всего каких-то 10 шагов, совершив которые вы станете лучшим работником своего предприятия.

Вас привлекает заработок, а не идея

С этим уж точно не поспоришь, не так ли? Но есть и такие, что с головой окунаются в идею проекта. Но забывают при этом, что их работа должна хорошо оплачиваться. Это отлично и выгодно для вашего работодателя, который только и заинтересован в том, чтобы вы работали за идею. Поэтому, он то и дело рассказывает, над каким важным моментом вы трудитесь, что будет значить для общества то, что вы создаете. Так он экономит свои деньги, и тратит ваше время. Он сделает все, чтобы его трудяга не понял, что работать нужно за хорошую зарплату, иначе:

• никто не будет оставаться на работе сверхурочно;
• его работник начнет искать другое, более выгодное место работы;
• начнет отказываться от функций, которые не входят в его должностные обязанности и за которые ему не доплачивают;
• работник задумается о защите своих прав и начнет читать Трудовой Кодекс.

Мы живем в капиталистическое время, но это не значит, что порядки особо отличаются от социалистического этапа. Любому работодателю, будь то назначенному директору, коммунисту завода или частному владельцу важно соблюдать вечную аксиому: больше работы, меньше зарплаты. Для этого и создается тот самый культ «лидера» компании, формируется регламент.

Исходя из него, можно понять, что на предприятии все должны служить одной цели, и она должна стать главным интересом каждого работника. И не нужно сильно «развешивать уши», если вам твердят, что компания и её персонал существуют не для заработков, а для Великой Идеи. Дабы люди не разбежались по другим предприятиям, внедрены тренинги, поощрения, корпоративы, присвоение регалий, награждений. Если в вашей компании постоянно выбирают работника года, но зарплаты при этом оставляют желать лучшего – вас используют.

Не всегда корпоративный регламент – это плохо. Все зависит от того, чего добивается руководство. Нередко, особенно это культивируется в японских, южнокорейских, европейских, американских и других компаниях. Для владельцев важно, чтобы работники «горели» желанием улучшить качество продукции, услуг. Поэтому, создается регламент с соответствующими моментами. Если к этому прибавляется и хорошая зарплата, то радуйтесь, вы на хорошем месте и не вздумайте его менять.

Работайте согласно трудовому договору

Запомните раз и навсегда, вы никому ничего не должны! Эта золотая истина должна сопровождать человека во всех сферах жизни (исключая семейные взаимоотношения).

Многие предприятия не чураются нарушением законодательства и эксплуатируют работника по полной программе. А ведь этим они нарушают закон и должны нести ответственность. Нарушения касаются режима, когда человека то и дело заставляют оставаться после работы, выходить в выходные, не иметь отпуск. И за все это платится мизер. Поэтому при устройстве на работу внимательно читайте договор. Но и не лишне бы ознакомиться с пунктами трудового кодекса, касающихся взаимоотношений между работодателем и работником.

Довольно часто начальство мотивирует сверхурочные без оплатные часы чрезмерной необходимостью, ростом продаж, пиком заказов. И чаще всего новому сотруднику говорят, что у них так заведено, что все здесь – как одна большая семья. Вот так, человека ставят в неловкое положение. И он вынужден подчиняться не писаным законам компании и пахать больше чем нужно.

А вот представьте себе простую ситуацию – вы наняли людей для ремонта своего дома. Скажите, будут ли они выполнять работу без оплаты? Или сможете ли вы использовать чужой труд на «халяву»? Нет, вряд ли вы на это способны. А другие способны, и только потому, что, такие как вы, соглашаетесь на их условия, просьбы, требования.

Вы не уважаете свой труд, и считаете, что вас можно использовать для чужого блага. Уважайте себя и вас начнут уважать другие. А то, что сейчас самый пик продаж, необходима сверхурочная работа – не ваши проблемы. Пусть платят, раз пик, значит, у них повышается прибыль, должны доплачивать!

В любой компании, на предприятии могут возникнуть форс-мажорные ситуации. В такие моменты, если они нечасты и не зависят от действия и бездействия руководства, нужно вклиниваться и сообща выруливать ситуацию. Не отказывайте в помощи и выручайте свою фирму, коллег. Но при этом не позволяйте свою доброту, участие и желание помочь превращать в обязаловку. Не давайте им себя эксплуатировать и играть на ваших человеческих чувствах.

Не опасайтесь порчи отношений

Чаще всего мы идем на поводу у чрезмерных притязаний начальства из-за боязни испортить с ним отношения. Еще бы, ведь от него зависит, буду я тут работать или нет. Он может уволить меня в любую минуту по любому поводу. Или начать гнобить меня, настроить против меня коллектив, присудить недостачу и т.д.

Никто не спорит с тем, что человеческая подлость не имеет границ. Особенно алчные руководители не пренебрегают нечистоплотными средствами, дабы заставить человека не то что работать, а пахать сверхурочно, без выходных, отпуска и т.д. При этом они создают атмосферу, при которой у вас не будет никакой надежды на оплату вашего сверхурочного труда. Но за вами стоит мощная сила – трудовое законодательство. В любой момент вы можете кинуть на стол толстенный кодекс и потребовать уважения своих прав. Но есть одно «Но!».

Чаще всего к нам относятся так, как мы того заслуживаем! Да, да! Не спорьте. Разве не вы дали повод своему руководству понять, что вас можно эксплуатировать. Да, он попросил, два, три раза задержаться и вы, молча, соглашались на сверхурочный труд, боясь его обидеть. Извините, но рабочие отношения не включают в себя такие понятия, как обида, жалость. Все основано на договоре, который должны соблюдать обе стороны – ваша и руководства.

И еще, никто не ценит мягкотелых, робких и стеснительных людей. Начальники, а это, как правило лидеры, ценят непокорность, твердость характера. А вы ведете себя как «гуттаперчевый мальчик» и на все соглашаетесь.

Хватит бояться руководство

Да, этот пункт, пожалуй, самый сложный. Мало кто не робеет перед выше поставленным и теряется при ответе на запрос работать больше своего времени. Но мы должны запомнить, что наше начальство, это такие же люди, как и мы. Только должность им попалась другая.

Зачастую, они и сами робеют перед работниками компании, предприятия. Именно по этой причине и создана та самая субординация, за которой прячется все начальство. Перестаньте бояться и поговорите с руководителем откровенно. Скажите ему, что вас больше всего не устраивает, почему вы считаете, что он использует ваш труд.

Вот реальный случай из жизни (кстати, такое наблюдается на многих предприятиях).

«Мой знакомый окончил институт и устроился работать на предприятии. При собеседовании он показал, на что способен, а талантов у него хватало. Так вот при собеседовании ему обещали одну сумму зарплаты, но после устройства он стал получать примерно на 15% меньше. Разница, сами понимаете, весьма существенная.

Нет бы сразу подойти и поговорить с начальством, а мой друг боялся этого сделать. В его душе, когда думал об этом, творилось ужасное. Он ненавидел себя за то, что боится подойти и выяснить вопрос, и в то же время ненавидел начальство. Так прошло больше года и на этот момент он осмелился. В ответ он услышал слова непонимания, полного игнора и неуважения. Все, что ему оставалось, сменить место работы. А ведь можно было в первый же месяц поднять вопрос и уйти, куда подальше от таких недобросовестных работодателей».

Поэтому – не тяните время, оно играет в случае с мизерной зарплатой только против вас, но в пользу вашего руководства. Пусть вам будет страшно, главное чтобы требования были законными. Обещали одну зарплату, пусть её и платят. В договоре указаны определенные выходные и отпуск, все должно быть исполнено! Ну что может с вами сделать ваш руководитель, если ваши требования вполне законны и он должен их соблюдать? Уволит – нет, не имеет права. Разве что вам самому после негативного результата беседы лучше уйти и не возвращаться.

Хватит расстраиваться из-за проблем на работе

Не ошибается тот, кто не работает. Если у вас произошла неудача – нет смысла переживать, ведь она уже произошла. Лучше учитесь на своих ошибках и не позволяйте им напрягать вас, подавлять новые начала. Больше мы боимся не так ошибок, как отчитку за них нашим начальством. Ну и что? Всех ругают! С детских лет нам приходилось объяснять родителям, почему мы сделали то или это не так. Здесь примерно то же самое, только во взрослом масштабе. Ну, скажет он вам пару «ласковых», может еще грубее. От них еще никто не умер, а вот на носу вам «зарубить» придется.

Главное – чтобы не уволили, особенно, если работа выгодная и любимая. И тем более, с записью в трудовой книжке. Это как негативная рекомендация, с ней вам трудно будет вообще найти хоть какую-то работу по специальности. Максимум – технический работник, уборщик.

Что касается масштабов ошибки, то вряд ли она столь значительна, ну если вы не врач, водитель. Как правило, на ошибках учатся. Важно, чтобы в процессе обретения опыта, вы внимательно прислушивались к советам более опытных наставников, коллег и с уважением относились к их рекомендациям. Нельзя быть самоуверенным, даже если вы окончили высшее учебное заведение с красным дипломом. Теория без практики – ничто! Придется заново учиться своему ремеслу, причем с самых азов.

Если вы сделали ошибку – это не значит, что вы никчемны. Не бойтесь потерять уважение, все будет, но со временем. Для начальства важно не то, что можете совершить ошибку, а то, как вы относитесь к своим обязательствам.

Ответственность, преданность делу, желание участвовать и повышать рентабельность – вот что их интересует в каждом работнике. Поэтому, сделали ошибку, просчет – учитесь на совершенном, и двигайтесь дальше! Кто-то шепчется за вашей спиной, что вы ни на что не способны – не обращайте внимания – «Собака лает – караван идет!». Недруги судят, а вы совершенствуетесь!

Не гонитесь за регалиями

Одно дело получить прибавку к заработной плате за сверхурочные старания, новые идеи, рвение и больший объем выполненных заказов. Некоторые так и ждут, чтобы им за это присвоили очередное звание, а еще лучше, сделали «Работником года». Неплохо если к нему еще денег добавят, но просто регалия – это ничто, ловушка для глупых амбиций. Так себя ведут те, кому работа застит глаза. А о других интересах они совершенно не думают, забывают о семье, друзьях, родственниках.

И еще, чем больше вы сражаетесь за внимание своего руководства, тем больше тратите ценного времени, за которое можете заработать больше. Если вы полагаете, что в глазах начальства вы действительно выглядите лучше других – ошибаетесь. Для них порядок присвоения регалий, как мы уже знаем, манипуляция, за счет которой повышается производительность труда.

Изучайте трудовой рынок

Интересуйтесь условиями труда на других местах. Не стоит ошибочно думать, что вы работаете на лучшем предприятии мира, или вашего города. Изучив рынок труда, вы поймете, действительно ли устроились на самое выгодное место, или есть компании, в которых ваша работа будет оплачена более справедливо. Да и перспективный рост там может быть действительно обеспечен. А здесь вы просто прозябаете и тратите свое драгоценное время.

Именно незнание рынка труда и является причиной того, что большинство из нас сидит сверхурочно на работе, не обращая внимание на простуду, грипп, усталость. Мы думаем, что уйдя с этой работы, мы больше нигде не сможем устроиться. Частая и банальная ошибка, не имеющая права на жизнь в наше, современное время, когда информацию о трудоустройстве можно получить в считанные секунды через Интернет.

Информация с трудового рынка весьма полезна не только для работающих, но и тех, кто ищет выгодное место. При собеседовании, вы будете знать, как оплачивается ваш труд на предприятиях. Но и какие условия должны исполняться начальством.

Не нужно бояться потерять рабочее место

Нет уникальных предприятий, поверьте, таких наберется еще минимум парочка, две. Особенно можно найти себе работу в крупных мегаполисах, городах. Например, в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других крупных точках есть множество предприятий, где знают цену человеческим способностям и создаются отличные условия для работников. Не сидите «сложа руки» – будьте пытливы! Ищите, читайте, приобретайте газеты, журналы, залезайте на сайты по трудоустройству, читайте отзывы о том, как платят и как относятся к сотрудникам на том или ином предприятии.

Не опасайтесь увольнения – вы не первый, вы не последний. Ну, уволят – это же не конец света. Если у вас есть способности, талант, то пригодитесь и в другом месте. Не разрывайте связи с коллегами на бывшей работе. И еще, уходите красиво.

Как бы там ни было, кто бы ни был виноват – расставаться нужно так, чтобы негативная рекомендация бывшего руководителя не стало причиной отказа от трудоустройства на других местах. А надо, чтобы вас хватали с руками и ногами и предлагали хорошую оплату труда. И момент увольнения воспринимайте как стимул к новым начинаниям. Если бы нас не уволили, вы бы так и сидели на прежнем месте и мучились в рутине.

Важно: увольнение работника это серьезный удар для предприятия. При современной нехватке качественных кадров, каждый человек на «золотом счету». Поэтому не переживайте, пусть переживают те, что потеряли ценные кадры.

Устраните юридическую безграмотность

Нет, мы не призываем полностью штудировать все законодательные кодексы. Изучите те, что вам понадобятся для защиты своих трудовых прав. И если вы внимательно прочитаете весьма полезную книжицу, то поймете, ваш труд в выходной день должен оплачиваться в двойном размере. А при увольнении (без статьи), вам попросту обязаны выплатить двойной оклад.

Недобросовестные работодатели пользуются юридической безграмотностью сотрудников и используют в своих корыстных целях. Они могут без зазрения совести эксплуатировать людей. Они не задумываются о том, что у тех есть собственные интересы, семьи, планы на отпуск и выходные.

Устраиваясь в компанию, где царит мир «серых» зарплат «в конвертах», готовьтесь, что, скорее всего, будут нарушаться и другие пункты законодательства. Не нужно заключать договор с недобросовестными людьми, иначе увязните во всем этом надолго. О каких претензиях тогда может идти речь, если в одной «упряжке», то есть вместе нарушаете закон. При трудоустройстве выбирайте предприятие, в котором все-таки выплачивают «белую» зарплату и не обходят законы. Пусть оплата будет немного ниже неофициальной, все же у вас есть гарантия защиты в случае непредвиденных обстоятельств.

Оставляйте работу на работе!

Мы никак не можем успокоиться и продолжаем в голове считать и создавать идеи, уже придя домой. Это большая ошибка. Не нужно тащить работу домой, она имеет свои временные рамки – согласно вашему трудовому режиму. Дома нужно отдыхать, расслабляться, уделять внимание родным и близким. Если будете продолжать в таком духе, работа вам быстро приестся, и даже любимый труд вы будете ненавидеть. И еще, работа – это хорошо, она помогает нам выжить. Но ведь это не самое главное в жизни. Берегите здоровье, не перетруждайтесь. А то рискуете «сгореть» на рабочем месте. И потерять не только её, но и все то, что имеете.

Помимо работы на свете существует масса интересных вещей. Нет, мы не принуждаем вас отказаться от труда. Просто всему в этой жизни свое место. А вы не просто трудитесь, а угождаете начальству, стараетесь ему понравиться. И делаете это зря! Руководству вообще на всех наплевать. Главное чтобы работа не стояла, и приносила им все больше и больше прибыли!

А вы, прослужите всю жизнь в пользу иных. Но на склоне лет вспомните, что ничего кроме своей работы в ней и не видели. Упустили время общения с любимыми людьми, отказывались от отдыха, путешествий, и для чего ради? Ради того, чтобы раз в год начальство сказало, какие мы хорошие и ответственные? Разве стоит ваша жизнь этого? Вряд ли!

И напоследок – относитесь к своей работе спокойно. Как к необходимому атрибуту, без которого невозможно выжить. Но она должна быть в списке других важных моментов – отдыха, расслабления, общения. И еще, будете проходить собеседование, старайтесь внимательно изучить условия трудоустройства, размер заработной платы и отношение начальства к работникам, взаимоотношения между рядовыми сотрудниками. Проявите качества, присущие человеку, который радеет за развитие и рост компании, в которой он работает.

Вы хотите созидать и разрабатывать новые проекты, стремитесь к улучшению качества производимых товаров, услуг. А если для вас вполне нормально получать зарплату в «конвертах» и быть в числе тех, кто нарушает закон – соглашайтесь, но помните, даже в таких случаях эксплуатировать человека нельзя. В любом случае решать вам, но принимайте решения только с трезвой головой и знанием дела!

Планах, я бы посмотрела на вас пустыми глазами, а потом сменила бы тему. И это не значит, что я вообще не думала о работе.

Я была амбициозна, мечтала обрести финансовую независимость и боялась расстроить родителей. (Они хотели, чтобы я стала врачом, потому что это «очень стабильная профессия». Думаю, они до сих пор расстраиваются из-за того, что я не пошла в медицину.) А ещё я надеялась найти работу, на которой не смотришь на часы, ожидая окончания дня.

Впрочем, я нечасто размышляла об этом. Мне было даже как-то неловко всерьёз думать о карьере. Слишком не хотелось превратиться в эгоистичную подлизу, которая льстит начальству, чтобы её повысили.

Кроме того, в 22 года я устроилась на свою первую работу в стартап, где всё происходило слишком быстро. Не было времени сидеть и размышлять об умениях и опыте, которые могут тебе понадобиться. Кого волнуют разговоры о карьере, когда вы собираетесь изменить мир?

Но если вы не думаете о карьере, вы пускаете всё на самотёк. Может быть, это приведёт вас к тому, чего вы всегда хотели. А может быть, и нет. Так зачем полагаться на случай, если вы можете управлять процессом?

Вот истина, которую я предпочла бы узнать гораздо раньше:

Ваша карьера определяется навыками и тем, как вы их используете, а не внешними признаками прогресса.

Однако в обществе принято судить о карьере по зарплате, должности, премиям или участию в престижных мероприятиях.

Я часто слышу, как люди говорят: «Я хочу подняться по карьерной лестнице. Что мне сделать?» Это вполне нормальный вопрос, но я подозреваю, что за ним скрывается такая схема: продвижение по карьерной лестнице = поощрение. Я считаю, это неправильно.

По-моему, это как сказать, что вы хороший друг потому, что вас пригласили на свадьбу. Конечно, на свадьбу обычно зовут друзей. Но если вы хотите стать настоящим другом, вы не будете напрашиваться. Вы просто сделаете всё, чтобы быть им, и тогда вы наверняка получите конверт с приглашением, даже если никогда о нём не мечтали.

С карьерой то же самое. Если вы в первую очередь стараетесь прокачать свои и приносить больше пользы своей компании или обществу в целом, вы автоматически поднимаетесь по карьерной лестнице, а ваши доходы растут.

Что делать с неблагоприятными обстоятельствами

Конечно, может быть и по-другому. Например, у вас ужасный начальник, который считает, что для продвижения по карьерной лестнице вы должны преимущественно молчать, приносить ему кофе каждое утро и делать всю незначительную работу, которую он на вас скидывает. И вот вы проверяете его почтовый ящик и получаете повышение.

Но как эти навыки помогут вам в долгосрочной перспективе? Это улучшит ваши профессиональные качества? Сделает вас достойным претендентом на вакансию в другой компании? Конечно, нет. Может быть, вы подниметесь по карьерной лестнице, а потом начальство сменится, и вас просто вышвырнут вон.

И тут окажется, что у вас нет никаких навыков, кроме умения приносить кофе и разбирать чужую почту, и вам будет очень трудно найти работу с такой же высокой зарплатой.

Так что не спрашивайте себя: «Что сделать, чтобы меня повысили?» Задайте вопрос по-другому: «Какие навыки мне надо развить, чтобы приносить больше пользы компании или обществу?»

Даже если у вас никогда не повышают сотрудников, бизнес разваливается, а все внешние показатели успеха - должность и заработная плата - оставляют желать лучшего, ваши навыки никуда не денутся.

Не важно, куда вы отправитесь, ваши умения и опыт поедут вместе с вами. Вот почему вам не стоит переживать, если ваша карьера не идёт в гору быстрыми темпами. Может быть, уменьшение зарплаты и понижение в должности откроют вам дорогу к новым знаниям и возможностям?

Ваш начальник - тренер, а не судья

Довольно долго я считала своего начальника человеком, который оценивает мою вроде преподавателя в школе или вузе. Он определяет, хорошо ли я выполнила задание и какой оценки заслуживаю.

Мой принцип общения с руководством в то время можно было определить одной фразой: «Не веди себя как идиотка». Я старалась казаться лучше и увереннее в себе, чем на самом деле.

Когда начальник спрашивал, нужна ли мне помощь, я говорила, что всё под контролем. Если ему приходилось вмешиваться в дела, за которые я отвечала, я считала это провалом. Надо мной как будто загоралась неоновая надпись: «Внимание! Сотрудник недостаточно компетентен, чтобы справиться с задачей самостоятельно».

Так продолжалось до тех пор, пока мне не довелось поработать на себя. Вот тогда моё мнение о руководителях изменилось. Задача начальника заключается в том, чтобы команда лучше работала и приносила больше пользы компании. Если взглянуть на управление с этой стороны, кажется логичным, что в вашу карьеру будут инвестировать.

Если вы работаете лучше, автоматически улучшаются результаты работы вашего начальника. Поэтому он на вашей стороне, он хочет, чтобы вы добились успеха, и тратит своё время и силы на то, чтобы помочь вам.

Представьте, что вы нанимаете тренера, но вместо того, чтобы рассказать о своих слабых местах, сообщаете ему, что вы в отличной форме и вам не нужна его помощь. Глупо, да? Я не воспринимала своего начальника как тренера и поэтому не получала полезных отзывов о своей работе, советов и другой помощи, благодаря которой могла бы многому научиться.

Конечно, руководитель всё же оценивает вашу работу, и если вы ленивый, неквалифицированный и неаккуратный, вы очень скоро об этом узнаете. Но если вы старательно выполняете все задания и хотите стать лучше, начальник поможет вам.

Не скрывайте от него свои чувства: что вдохновляет вас, что мотивирует, что мешает работать. Чем честнее вы будете со своим руководителем, тем лучше он сможет вам помочь. Помните: он заинтересован в вашем успехе чуть ли не больше, чем вы.

Создайте свой идеальный образ и поверьте в него

Чтобы добиться чего-то в жизни, нужно поверить в то, что это случится. Фраза звучит банально, но это не только слова. Одно исследование подтвердило, что, если человек чётко видит себя в будущем с определёнными навыками, он автоматически начинает делать всё, чтобы их приобрести.

Много лет назад, когда я столкнулась с трудностями на работе, была напугана и не знала, что делать, я написала список того, что должна уметь будущая я. Этот перечень начинался со слов «однажды я буду».

И этот список всё ещё актуален. Постепенно я дополняю его новыми желаниями и вычёркиваю то, чего добилась. Навыки, которые тогда казались мне недостижимой мечтой, теперь ощущаются как что-то обычное, как будто я всегда это умела. И это напоминает мне о том, что я обязательно добьюсь всего, что записала.

Я заглядываю в этот перечень несколько раз в год. Это одновременно успокаивает и мотивирует меня.

Если вам интересно, что было в моём списке, вот несколько пунктов:

• перестать нервничать за несколько дней до публичных выступлений;
• чувствовать себя комфортно на встречах, в которых участвуют более пяти человек;
• вести блог, не переживая о том, что подумают другие люди.

А вот этому ещё только предстоит научиться:

• коротко и ясно объяснять, что я хочу сделать;
• хорошо рассказывать истории;
• организовывать масштабные мероприятия, где люди весело проводят время, а я не страдаю от стресса.

Только вы решаете, какой будет ваша карьера

Не важно, кто помогает вам, игнорирует вас или даже мешает, ваша карьера, как и ваша жизнь, полностью в ваших руках.

Если вам приходится заставлять себя идти на работу, спросите себя, почему так происходит. Если вы не можете вспомнить ни одного сложного момента за последние полгода, может быть, вы больше не развиваетесь. Если вы постоянно оглядываетесь на других людей и ждёте, что вас похвалят, возможно, вы не хотите брать на себя ответственность. Если работа не сочетается с вашими долгосрочными перспективами, может быть, пора её?

Если вы никогда не думали, чем бы вы хотели заниматься в будущем, подумайте об этом прямо сейчас.

Инструкция

Посчитайте, сколько часов в неделю вы реально тратите на работу. Приходится ли вас задерживаться на работе и компенсируется ли это? Работаете ли вы по выходным? Сколько времени вы затрачиваете на поездки от дома до работы и обратно? Где вы обедаете? Если на рабочем месте, можно смело плюсовать эти часы к рабочему времени. Если затраченное время слишком велико, это повод задуматься... За время, потраченное на работу (задержки, внеурочные, работа в выходные дни) вы вправе требовать компенсацию – дополнительные выходные дни, отгулы, дни к отпуску или повышение зарплаты. А «пустое» время от дома до работы можно заполнить полезной деятельностью. Например, купить плеер с наушниками и слушать музыку или аудиокниги. Теперь вы не будете воспринимать потраченное на работе время как «убитое». А минус превратится в плюс.

Посчитайте реальный размер вашей зарплаты. Вычтите из него траты на обеды (если обедаете не дома) и на транспорт. Сколько денег вы приносите в семью? Если эта сумма значительно выше прожиточного минимума, может быть, не всё так плохо? Сравните свою зарплату с зарплатами коллег или работников аналогичного предприятия. Подумайте, как часто вам выплачивают премии. Каков размер больничных, отпускных. Хорошая и стабильная зарплата может быть отличной мотивацией для работы.

Разберитесь, что вам мешает в работе. Может быть, коллеги? Как у вас складываются отношения в коллективе? Если вас тошнит от окружающих, можно попробовать либо поставить психологическую стену (ограничить общение), либо реальную – перевестись в другой отдел, филиал, получить свой кабинет. А можно попробовать выстроить отношения с окружающими, хотя это не всегда получается.

Какой у вас босс? Какие у него требования к вашей работе? Если ваш босс платит зарплату вовремя, не по пустякам, может легко войти в ваше положение (например, отпустить домой пораньше по семейным обстоятельствам), позволяет творчески подходить к решению задач – задайте себе вопрос: не стоит ли такое «золотое» начальство, чтобы потерпеть остальные неудобства?

Измените свое отношение к рабочей обстановке. Обустройте свой рабочий стол так, как вам удобно. Поставьте фотографию семьи или поделку сына – какую-то деталь, которая будет напоминать о доме. В крайнем случае – замостите рабочий стол компьютера домашними фотографиями.

Найдите и другие плюсы в работе. У вас есть бесплатный интернет? Может быть, можно беспрепятственно печатать на принтере, например, полезные рецепты для дома. Есть телефон с безлимитным тарифом? А может быть, вас подвозят коллеги и не надо тратиться на транспорт? Все эти мелочи в итоге могут сложиться в один большой плюс.