Профессионально этические аспекты психодиагностики таблица. Профессионально-этические аспекты психолого-педагогической диагностики
Психология и эзотерика
Следует также заметить что студенты которые участвуют в учебном тестировании обычно не готовы к самостоятельному проведению диагностического обследования других людей и к интерпретации тестовых оценок. Неверные представления о характере и цели обследования а также неправильные интерпретации диагностических результатов лежат в основе многих распространенных ошибок и критических замечаний в адрес психологической диагностики. Полезный зарубежный опыт состоит также в том что для повышения профессиональных норм и улучшения качества...
А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать |
|||
12387. | Создание запросов | 67.5 KB | |
Лабораторная работа Создание запросов. Оборудование: ПЭВМ Программное обеспечение: Windows Access Цель работы: приобретение и закрепление практических навыков работы в Access Выбор записей отвечающих определенному условию можно осуществить как с помощью фильт | |||
12388. | Интернет браузер | 2.99 MB | |
Интернет браузер 1. Цель работы: Познакомиться с Научиться 2. Технические средства: Оборудование: ПК. ПО: ОС Windows OpenOffice.org Base браузер Google Crome 3. Задание: Выполнить задание в соответствии с установленным порядком. Ответить в отчете на поставленные вопр... | |||
12389. | Интернет браузер и его настройки | 209.5 KB | |
1. Цель работы: Познакомиться с Научиться 2. Технические средства: Оборудование: ПК. ПО: ОС Windows Base браузер Google Crome 3. Задание: Выполнить задание в соответствии с установленным порядком. Ответить в отчете на поставленные вопросы. 4. Выполнен | |||
12390. | Функции и состав операционной системы MS-DOS. Работа с каталогами и файлами в MS-DOS | 96 KB | |
Практическая работа №1. Функции и состав операционной системы MSDOS. Работа с каталогами и файлами в MSDOS. Цель работы: изучение основных модулей операционной системы MSDOS и их функций формата команды и основных команд по работе с каталогами и файлами в МSDOS. СОДЕРЖАН | |||
12391. | Управление процессами в Windows | 26.78 KB | |
Практическая работа № Управление процессами в Windows. Цель работы: изучение возможностей контроля и управления процессами в операционных системах Windows научиться работать с Диспетчером задач ознакомиться с управлением процессами в ОС Windows с помощью утилиты Process Explorer. ... | |||
12393. | Настройка Windows 7 через реестр | 181 KB | |
Практическая работа Настройка Windows 7 через реестр. Цель работы: изучить назначение реестра его структуру редакторы реестра приемы восстановления системы при повреждении реестра; сформировать навыки и умения работать с редактором реестра. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ... | |||
12394. | Настройка и оптимизация Windows 7 | 1.36 MB | |
Практическая работа Настройка и оптимизация Windows 7 Цель работы: изучить возможности повышения производительности ОС Windows 7 сформировать навыки и умения работать со встроенными средствами системы с программой CCleaner. Теоретическая часть Очистка и дефр... | |||
12395. | Основы виртуальных машин. Инсталляция и настройка ОС Windows | 753.5 KB | |
Практическая работа. Основы виртуальных машин. Инсталляция и настройка ОС Windows. Цель работы: сформировать навыки и умения устанавливать операционную систему Windows на виртуальную машину а также осуществлять настройку ее параметров. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 1. Ос | |||
Вопрос 1 История современной психодиагностики начинается с первой четверти XIX в., т. е. с начала так называемого клинического периода в развитии психологических знаний. Этот период характеризуется тем, что ключевую роль в добывании и анализе эмпирических психологических знаний о человеке начинают играть врачи (до них этим занимались в основном философы и писатели). Врачей интересуют причины происхождения трудноизлечимых и распространившихся в те годы в развитых странах мира душевных заболеваний и неврозов. Врачи-психиатры начинают вести в клиниках Европы систематические наблюдения за больными, записывая и анализируя результаты своих наблюдений. В это время появляются такие методы психодиагностики, как наблюдение, опрос, анализ документов. Однако в целом психодиагностика в эти годы носит еще нестрогий, произвольный характер, что проявляется в различных выводах и умозаключениях, к которым приходят врачи, наблюдая за одними и теми же больными и изучая, их с помощью одних и тех же методов. Это, в частности, происходит потому, что методы психодиагностики в то время носят еще качественный характер.
Началом создания количественных методов психодиагностики следует считать вторую половину XIX в. – то время, когда под руководством выдающегося немецкого психолога В. Вундта была создана первая в мире экспериментальная психологическая лаборатория, где в целях психодиагностики стали применять технические устройства и приборы. К этому же времени относится открытие основного психофизического закона, который, показав количественную связь между физическими и психологическими явлениями, ускорил создание средств количественной психодиагностики. Основной психофизический закон открыл возможность измерения психологических явлений, и это открытие привело к созданию так называемых субъективных шкал для измерения ощущений. В соответствии с этим законом основным объектом измерения стали ощущения человека, и долгое время, вплоть до конца XIX в., практическая психодиагностика ограничивалась измерением ощущений.
Начальным периодом становления основной массы современных методов психодиагностики, касающихся основных психологических процессов, свойств и состояний человека, следует считать конец XIX – начало XX в. В это время весьма активно и не без участия профессиональных психологов развиваются те области теории вероятностей и математической статистики, на которые впоследствии стали опираться научные методы количественной психодиагностики. Однако вначале математическую статистику стали применять не в психологии, а в других науках: в биологии, экономике, медицине и т. д.
Несколько позднее началось создание специальных средств для количественной психодиагностики психологических явлений, например, факторного анализа. Впервые он был использован для психодиагностики черт личности и уровня интеллектуального развития.
Первое специальное психометрическое учреждение, не связанное с проведением психологических экспериментов, было создано в Англии выдающимся английским психологом Гальтоном. В 1884 г. он основал Антропометрическую лабораторию, одной из задач которой стало получение статистических данных о человеческих способностях. Посетители этой лаборатории имели возможность измерить свои способности, и через этот психометрический эксперимент прошло около 10 000 человек. Гальтон явился инициатором применения статистики в психологии, и ему принадлежит заслуга в разработке самих статистических методов. Именно Гальтон в 1877 г. предложил использовать в психологии метод корреляций. Гальтон привлек к сотрудничеству таких ученых-математиков, как Пирсон и Фишер, и они прославились в математической статистике не в последнюю очередь благодаря совместным работам с психологами. Фишер изобрел дисперсионный анализ, а другой английский ученый – современник Гальтона Спирмен – факторный анализ. Оба проявили себя и в психологии в не меньшей степени, чем в математике. Спирмен, в частности, вошел в историю психологии благодаря своей классической работе «Общий интеллект, объективно определенный и измеренный», опубликованной в 1904 г. Г. Айзенк и Р. Кеттел впоследствии применили факторный анализ для психодиагностики черт личности.
Один из первых статистических обоснованных тестов интеллекта разработал и опубликовал в 1905–1907 гг. французский ученый А. Вине. Позже с другим французским ученым Т. Симоном он усовершенствовал этот тест, который вошел в историю психодиагностики как тест Бине-Симона.
Во второй половине 20-х годов текущего столетия стали появляться новые психологические, в том числе интеллектуальные и личностные, тесты, позволяющие производить психодиагностику различных процессов и свойств человека. Исторически последними среди психодиагностических средств количественного характера возникли и вошли в практику те, которые связаны с социально-психологическими исследованиями. Это, во-первых, социометри-ческий тест, созданный американским психологом Я. Морено, и множество измерительных методик, разработанных группой американских социальных психологов – учеников и последователей К. Левина, немецкого психолога, эмигрировавшего в годы фашизма в США.
На 50 – 60-е годы XX в. приходится основное количество разнообразных психодиагностических методик. Это были годы наибольшей психометрической активности ученых психологов.
Заметим, что в немалой степени созданию и разработке психодиагностики способствовал общий кризис психологической науки, возникший как раз на рубеже XIX и XX столетий. Он отчётливо выявил недостатки старой, интроспективной психологии, связанные в первую очередь с отсутствием научно обоснованных средств точной психодиагностики, особенно таких сложных явлений, как способности, интеллект и личность. Разработка соответствующих методов явилась началом выхода психологии из состояния кризиса, так как вновь созданные методы позволяли получать не умозрительные и субъективные, а точные и объективные знания о психологических процессах, свойствах и состояниях человека. Такие знания были гораздо более надежным основанием для теоретических обобщений и практических рекомендаций, чем умозрительные заключения, почти полностью базирующиеся на интроспекции. В результате довольно быстро психология обогатилась новыми, более надежными теориями и стала не только достойной академической, но и практически полезной наукой. Открылись широкие возможности для развития базирующихся на психодиагностике прикладных областей знаний, в том числе психологии труда, психофизиологии, инженерной и медицинской психологии, педагогической психологии.
Современная психодиагностика выделилась в отдельную область научных и практических психологических знаний. Создано великое множество психодиагностических методик, число которых продолжает быстрыми темпами увеличиваться. Все более широкое применение в психодиагностике находят современные методы математики и физики, а также средства электронной психодиагностики, например ЭВМ.
В некоторых странах мира, например в США, в Германии, предпринимались попытки комплексной систематизации и изложения психодиагностических методов в ряде многотомных научных и практических изданий. Аналогичные попытки в последние годы появились и в России, однако, без единой концепции и должной научной основы. Под концепцией в данном случае понимается наличие достаточно обоснованной, детально продуманной системы, которую можно было бы положить в основу классификации психодиагностических методик. Под научным обоснованием понимается наличие большого, теоретически обобщенного опыта квалификации психодиагностических методик, оценки их состоятельности, сильных и слабых сторон. Публикуемые в настоящее время методики, как правило, не сопровождаются данными, указывающими на то, каким образом они проверялись и в какой степени соответствуют принятым критериям научности.
Вопрос15 профессионально-этические аспекты психодиагностики
Принцип соблюдения тайны психодиагностики предполагает неразглашение её результатов без персонального согласия на это того лица, на котором проводилась психодиагностика. Этот принцип, прежде всего, касается совершеннолетних людей. Если речь идет о несовершеннолетних, например, о детях до старшего школьного возраста, то на разглашение результатов их психодиагностики обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц, несущих моральную и юридическую ответственность за детей. Исключение составляют лишь случаи, когда психодиагностика проводится в научных целях как часть экспериментального исследования, но в этом случае, как правило, не рекомендуется указывать в публикациях точные имена и фамилии испытуемых.
Принцип научной обоснованности психодиагностической методики требует того, чтобы она, как минимум, была валидной и надежной, то есть давала такие результаты, которым вполне можно доверять 1 .
Принцип ненанесения ущерба предполагает, что результаты психодиагностики ни в коем случае нельзя использовать во вред тому человеку, который подвергается психодиагностике. Если психодиагностика проводится в целях конкурсного отбора или при приеме человека на работу, то данный принцип применяется вместе с принципом открытости результатов психодиагностики для обследуемого, который требует информации о том, что и как у него будет тестироваться, каковы результаты его обследования, а также о том, кем и каким образом они будут использованы для решения его судьбы.
Принцип объективности выводов из результатов тестирования требует, чтобы они были научно обоснованными, т. е. вытекали из результатов тестирования, проведенного при помощи валидных и надежных методик, а не определялись и никак не зависели от субъективных установок тех, кто проводит тестирование или пользуется его итогами.
Принцип эффективности предлагаемых рекомендаций предполагает, что такие рекомендации обязательно должны быть полезным для того человека, которому даются. Не разрешается, например, предлагать человеку такие практические рекомендации из результатов тестирования, которые для него бесполезны или могут привести к нежелательным, непредсказуемым последствиям.
К людям, занимающимся психодиагностикой, предъявляются особые ква-лификационные требования. Основные из них – следующие: хорошая теоретическая подготовка, доскональное знание психодиагностических методик и правил их применения, наличие достаточного опыта практического использования соответствующих методик.
Каждая психодиагностическая методика не возникает на пустом месте, она появляется и развивается на базе некоторой психологической теории того объекта, для диагностики которого предназначена. Тесты интеллекта, например, опираются на научные представления о его природе, структуре, значении и жизненных проявлениях. Тесты личности исходят из определенной теории личности, включающей в себя ее научное определение, понимание структуры, развития и признаков, по которым можно объективно судить о личности данного человека. Каждая психодиагностическая методика обогащена и одновременно обеднена (ограничена) той теорией, которая с ней связана. Зная соответствующую теорию, можно в рамках данной теории делать далеко идущие выводы об изучаемом объекте, нередко выходящие за пределы того, что непосредственно диагностируется. Например, если согласно некоторой теории личности одна ее черта тесным образом связана с другой, то, осуществив психодиагностику одной из этих черт, можно достоверно судить и о степени развития другой. Но той же теорией, лежащей в основе психодиагностической методики, нередко весьма ограничивается интерпретация ее результатов. Такой, например, метод исследования личности, как Тематический Апперцептивный Тест (ТАТ), опирающийся на психоанализ Фрейда, допускает научно обоснованные выводы и интерпретацию результатов тестирования личности только в рамках данной теории, а не, скажем, гуманистической или факторной теории черт.
Обязательным в той связи для правильного применения любого психодиагностического метода является знание теории, на которую он опирается. Без этого психодиагност может совершить серьезные ошибки в анализе, интерпретации и выводах из результатов обследования людей.
Доскональное владение методикой предполагает умения и навыки, касающиеся процедуры предъявления методики испытуемым, анализа и интерпретации данных. Ни один психологический тест нельзя использовать до тех пор, пока исследователь все это хорошо не усвоил и хотя бы раз не проверил данный тест на самом себе или на другом человеке. Очень важно также значение правил применения психодиагностической методики, соблюдение которых позволяет получать достоверные результаты, а нарушение ведет к серьезным ошибкам. Каким бы хорошим сам по себе ни был тест, при его применении обязательно необходимо учитывать ситуацию, индивидуальные особенности испытуемых, их наличное состояние и многие другие релевантные психодиагностике факторы.
Немаловажное значение имеет достаточный опыт практического применения соответствующей психодиагностической методики. В особенности это касается проективных и ряда других методик, использующих контентанализ, интуитивные или нестандартные процедуры анализа и интерпретации результатов, зависящие от экспериментатора, его состояния. Опыт применения таких психодиагностических методик должен быть непрерывным, так как длительные перерывы в использовании методики ведут обычно к утрате необходимых знаний, умений и навыков и к снижению качества работы с ней.
Однако в любом случае и независимо от того, кто занимается психодиагностикой – профессионал или любитель, обязательно при ее проведении соблюдение следующих морально-этических норм:
1. Человека нельзя подвергать психологическому обследованию против его воли или обманным путем, за исключением особых случаев или судебной, или медицинской практики, оговоренных законом.
2. Перед проведением психологического тестирования человека необходимо предупреждать о том, что в процессе исследования он невольно может выдать такую информацию о себе, своих мыслях и чувствах, которую сам не осознаёт.
3. Любой человек, если это не оговорено законом, имеет право знать результаты своего тестирования, а также то, где, кем и как они могут быть использованы.
4. Результаты психологического тестирования предоставляются тестируемому тем, кто проводит обследование, в доступной для правильного понимания форме.
5. При тестировании несовершеннолетних детей их родители или заменяющие их лица имеют право знать результаты тестирования ребенка.
6. Если тестирование производится с целью определения уровня психологического развития человека, в конкурсном отборе или при оформлении на работу, то человек также имеет право знать не только цели тестирования, но и то, кем и на какой основе о нем будут делаться выводы по итогам тестирования.
7. Основная ответственность за надлежащее применение на практике психологических тестов лежит на психологах, лицах и организациях, пользующихся ими.
Заметим, что в ряде стран, где общественно-экономическая система является более стабильной, чем в нашей стране, существуют государственные, юридически оформленные ограничения на распространение и использование психологических тестов. Они включают в себя следующие и, как правило, обязательные нормы:
1. Большую часть психологических тестов, используемых для профотбора и экспертизы, запрещается открыто публиковать в средствах массовой информации, чтобы ими не могли воспользоваться недостаточно квалифицированные люди и чтобы не было искажений в практике применения подобных тестов, связанных с предварительным знакомством с ними.
2. Психологи, использующие психологические тесты и занимающиеся психологическим тестированием, должны иметь диплом о высшем психологическом образовании или ученую степень не ниже кандидата психологических наук, а другие лица, причастные к этой практике, – лицензию на право заниматься подобной деятельностью. Со временем, вероятно, такие строгости будут введены и в нашей стране.
При проведении психодиагностической работы практический психолог может под-бирать инструментарий диагностической технологии, обязательно соблюдая определённые этические нормы.
Основные из них таковы:
1.Защита интересов клиента : соблюдение принципа добровольности при обследова-нии; сообщение обследуемому целей изучения; информирование его о том, кто будет ознако-млен с полученными данными.
2.Ознакомление обследуемых с результатами исследования с предоставлением им возможности некоторой корректировки этих результатов.
3.Профессиональная компетентность психолога в диагностической работе:
Знание теоретических основ психодиагностики;
Ведение картотеки используемых методов, в том числе нормативов, встречающих-
ся в литературе;
Сохранение конфиденциальности психодиагностических методик (методики не до-
лжны попадать в руки непрофессионалов) сохранение в тайне результатов психо-
диагностического исследования.
Вопрос10 Термин «валидность» – евроязычного происхождения. Он буквально означает: «полноценный», «пригодный», «соответствующий». Характеристика психодиагностической методики как валидной свидетельствует о ее соответствии и пригодности для оценивания именно того психологического качества, для которого она предназначалась по замыслу.
Характеристика валидности методики включает в себя не только сведения о том, что данная методика на самом деле измеряет, но также информацию об условиях, о сфере ее применения.
Есть несколько разновидностей валидности, каждую из которых следует рассматривать и оценивать отдельно, когда стоит вопрос о выяснении валидности психодиагностической методики. Валидность может быть теоретической и практической (эмпирической), внутренней и внешней.
Валидность теоретическая определяется по соответствию показателей исследуемого качества, получаемых с помощью данной методики, показателям, получаемым посредством других методик – таких, с показателями которых должна существовать теоретически обоснованная зависимость. Теоретическую валидность проверяют по корреляциям показателей одного и того же свойства, получаемым при помощи разных методик, опирающихся или исходящих из одной и той же теории.
Валидность эмпирическая проверяется по соответствию диагностических показателей реальному поведению, наблюдаемым действиям и реакциям испытуемого. Если, например, с помощью некоторой методики мы оцениваем черты характера у данного испытуемого, то применяемая методика будет считаться практически или эмпирически валидной тогда, когда мы установим, что данный человек ведет себя в жизни именно так, как предсказывает методика, т. е. в соответствии с имеющейся у него чертой характера.
По критерию эмпирической валидности методику проверяют путем сравнений её показателей с реальным жизненным поведением или результатами практической деятельности людей.
Валидность внутренняя означает соответствие содержащихся в методике заданий, субтестов, суждений и т. п. общей цели и замыслу методики в целом. Она считается внутренне невалидной или недостаточно внутренне валидной тогда, когда все или часть включённых в неё вопросов, заданий или субтестов измеряют не то, что требуется от данной методики.
Валидность внешняя – это примерно то же самое, что и эмпирическая валидность, с той лишь разницей, что в данном случае речь идет о связи между показателями методики и наиболее важными, ключевыми внешними признаками, относящимися к поведению испытуемого.
При создании методики сразу оценить ее валидность трудно. Обычно валидность методики проверяется и уточняется в процессе ее достаточно длительного использования, тем более что речь идет о проверке, по меньшей мере, с четырех описанных выше сторон.
Кроме видов валидности, важно знать критерии валидности. Это основные признаки, по которым можно практически судить о том, является или не является данная методика валидной. Такими критериями могут стать следующие:
1. Поведенческие показатели – реакции, действия и поступки испытуемого в различных жизненных ситуациях.
2. Достижения испытуемого в различных видах деятельности: учебной, трудовой, творческой и других.
3. Данные, свидетельствующие о выполнении различных контрольных проб и заданий.
4. Данные, получаемые при помощи других методик, валидность или связь которых с проверяемой методикой считается достоверно установленной.
Валидность теста (от англ. Valid - пригодный) - критерий качества теста, который пока-зывает, в какой мере он измеряет то качество (свойство, способность, характеристику и т.п.), для оценки которого он пред¬назначен; относительно каких групп психологических свойств личности могут быть сделаны выводы о степени обоснованности тестовых оценок, степени соответствия получаемой информации диагностируемому психическому свойству.
Для валидизации методик применяются различные критерии в зависимости от задач исследо-вания, предусматривающие количественную и качественную характеристику свойства (табл. 6).
Таблица 6
Типы критериев, определяющие различные виды валидности
Внешняя валидность (face validity) - это валидность с точки зрения испытуемого. Она означает то впечатление о предмете измерения, которое формируется у испытуемого при знакомстве с инструкцией и материалом теста.
Внешняя валидность используется для маскировки содержательной валидности. С этой целью содержанию заданий и инструкции придается спе¬циальная форма, маскирующая истинную цель исследо¬вания.
Внутренняя валидность или однородность заданий по оценке измеряемого качества данным тестом достигается за счет отбора таких заданий, которые значительно коррелируют с результатом теста и минимально между собой. «Внутренняя» валидность показывает способность заданий (утверждений) теста дифференцировать обследуемых относительно «максимального» и «мини-мального» результата выполнения всей методики.
Конструктная (концептуальная) валидность (construct validity) - характеристика теста, представляющая собой теоретическую концеп¬цию, взгляд автора на исследуемое психологическое свойство (конструкт): чем больше результаты теста соответствуют теоретической гипотезе о природе измеряемой переменной, тем выше конструктная валидность теста.
Критериальная валидность – комплекс характеристик, включающий валидность диагности-ческую (конкурентную, текущую) и прогностическую и отражающий соответствие диагноза и прогноза определенному кругу критериев измеряемого явления.
Прогностическая валидность - информация о тесте, характеризующая степень точности и обоснованности суждения о диагностируемом психологическом качестве по его результату спустя определенное время после измерения. Прогностическая валидность (иногда употребляется термин «предсказательная валидность») отражает временной интервал, на который распространяется обоснование суждения об изменении диагностируемого свойства.
Заключение об этом типе валидности может быть получено, например, путем сравнения корреляции тестовых оценок в одной и той же группе испытуемых спустя определенное время с некоторым критерием, характеризующим измеряемое свойство (например, корреляция показа-телей интеллекта одних и тех же испытуемых в 11 и 16 лет с успеваемостью). Основной проблемой здесь является выделение критерия предсказания (по отношению к которому произо-дится оценка корреляции тестовых оценок).
Валидность содержательная (content validation) - основана на детальном исследовании содержания фактического материала, входя¬щего в пункты тестов, посредством просмотра каж-дого пункта, с тем, чтобы определить, соответствует ли он тесту в целом, а также оценки общей согласованности нескольких пунктов. Кроме того, контроль содержания должен определять, насколько полно тест охватывает представительную выборку по совокупности измеряемых параметров.
Установление содержательной валидности - в значительной степени субъективная операция, основанная на мнениях "экспертов" относительно уместности используемых материалов.
Надежность психодиагностической методики - качество методики, характеризующее точ-ность психодиагностических измерений, а также устойчивость результатов теста к действию посторонних случайных факторов, постоянство показателей тестовых испытаний при неоднократ-ном обследовании.
На практике различают следующие типы надежности:
Ретестовая надежность (измеряется коэффициентом корреляции между результатами, полученными у одних и тех же испытуемых при повторном проведении обследования).
Надежность параллельных форм теста (основана на корреляции показателей, получен-ных по двум обследованиям одних и тех же испытуемых),
Надежность методом расщепления (разбиение теста на две составляющие части: на четные и нечетные задания и расчетом корреляции между его половинами),
Надежность отдельного задания теста (определяется с применением метода надежности отдельных заданий).
Валидность и надежность - связанные понятия. Валидность лучших психодиагностических тестов, полученная на основе применения коэффициентов корреляции, составляет 0,3-0,8, а надежность - 0,8-0,9.
Их соотношение может быть проиллюстрировано следующим примером.
Допустим, имеются два стрелка А и Б. Стрелок А выбивает 90 очков из 100, а стрелок
Б - только 70 очков.
Соответственно, надежность стрелка А равна 0,90, а стрелка Б - только 0,70. Однако стрелок А всегда стреляет по чужим мишеням, поэтому на соревнованиях его результаты не засчитываются. Второй стрелок всегда правильно выбирает мишени. Поэтому валидность стрелка А нулевая, а стрелка Б - 0,70, т.е. численно равна надежности. Если стрелок А будет правильно выбирать мишени, его валидность тоже будет равна его надежности.
Следовательно, надежность является необходимым условием валидности. Надежность теста не может быть меньше его валидности.
К сожалению, бывают случаи, когда тесты применяются без проверки их на валидность. В результате оказывается, что они бесполезны или даже вредны.
Вопрос11 Надежность методики характеризует возможность получения с ее помощью устойчивых показателей (имеется в виду та степень устойчивости, которая зависит от измерительного инструмента, а не от испытуемого, поведения экспериментатора или изменяемого психологического свойства).
Результаты психологического тестирования зависят от множества трудно контролируе-мых факторов: качества измерительного инструмента, постоянства релевантных характерис-тик ситуации психологического тестирования, правильности понимания инструкции испыту-емым, поведения экспериментатора, актуального психологического состояния испытуемого. Изменение любого из этих факторов в ходе психодиагностического обследования обычно ведет к снижению степени надежности измерений. Поскольку держать все эти факторы в по-стоянстве всегда практически невозможно, то рассчитывать на высокую надежность любой психодиагностической методики не приходится. Из всех этих факторов наиболее важным является надежность самой методики, так как все остальные вносят гораздо меньший вклад в постоянство получаемых результатов.
Надежность психодиагностической методики можно установить двумя способами: путем сравнения результатов, получаемых при помощи данной методики разными людьми, и путём сравнения результатов, получаемых при применении одной и той же методики в идентичных условиях.
Точность методики отражает её способность тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе психодиагностического эксперимента. Точность психологической методики в определенном смысле можно сравнивать с точностью технических измерительных инструментов. Метр, например, разделённый только на сантиметры, будет грубее измерять длину, чем линейка, градуированная по миллиметрам. В свою очередь микрометр – прибор, позволяющий оценивать длины, отличающиеся друг от друга на 0,001 мм, будет намного более точным измерительным инструментом, чем школьная линейка.
Чем точнее психодиагностическая методика, тем тоньше с ее помощью можно оценивать градации и выявлять оттенки измеряемого качества. Однако в практической психодиагностике далеко не всегда требуется очень высокая степень точности оценок. Ее необходимая практическая мера определяется задачей дифференциации, или разделения испытуемых на группы. Если, например, всю исследованную выборку испытуемых нужно разделить всего лишь на две подгруппы, то и точность применяемой методики должна соответствовать именно этому делению, не больше. Если необходимо разделить испытуе-мых на пять подгрупп, то достаточно применить методику, имеющую измерительную шкалу, состоящую из пяти пунктов, скажем такую: «да», «скорее да, чем нет», «ни да, ни нет», «скорее нет, чем да», «нет».
Поведение испытуемых и результаты, которые они показывают, зависят и от того, как они понимают инструкцию. Поэтому к доступности и точности формулировок инструкции в психодиагностике предъявляются особые требования. Инструкция должна быть достаточно простой и понятной, не содержать в себе неоднозначно трактуемых слов и выражений. Лучше всего, если инструкция будет предложена испытуемым в письменном виде, так как устная инструкция разными людьми произносится с различными паралингвистическими ко-мпонентами: жестами, мимикой, пантомимикой, интонациями, темпом, паузами и т. п. Кроме того, устная инструкция довольно быстро забывается испытуемыми и, следовательно, возможны непроизвольные отклонения от нее.
Иногда на результаты исследования влияют личность и поведение экспериментатора. Замечено, например, что если экспериментатор лично симпатичен испытуемым, если его поведение свидетельствует об уважении и добром отношении к испытуемым, то они в свою очередь невольно будут стараться подыграть ему и показать такие результаты, которые должны доставить экспериментатору удовольствие. Напротив, если он вызывает антипатию у испытуемых, демонстрирует не доброе и не уважительное к ним отношение, то они, как правило, отвечают ему тем же: стараются дать такие результаты, которые по их мнению, не понравятся экспериментатору.
Основная рекомендация, которая касается поведения экспериментатора, заключается в том, чтобы он был спокойным, уравновешенным, а его поведение – достаточно ровным, доброжелательным и уважительным по отношению к испытуемым.
Вопрос 9 Репрезентативность – (франц. – представляющий собой что-либо, показательный) – свойство выборочной совокупности (выборки) представлять собой характеристики генеральной совокуп-ности. Репрезентативность означает, что с некоторой наперед заданной или определенной статистической погрешностью можно считать, что представленное в выборке распределение изучаемых признаков соответствует реальному распределению.
Для обеспечения репрезентативности выборки необходимо соблюдать ряд важных для любого исследования условий: каждая единица генеральной совокупности должна иметь равную вероятность попадания в выборку, выборка переменных осуществляется независимо от изучаемого признака, отбор обследуемых должен проводиться из однородных совокупностей (возраст, пол, профессионализм и пр.), число единиц в выборке должно быть достаточно большим, выборка и генеральная совокупность должны быть по возможности статистически однородны.
Дискриминативность - это способность отдельных заданий теста и теста в целом дифферен-цировать обследуемых относительно "максимального" и "минимального" результата теста. Точ-ность информации измеряется тем, насколько дробной шкалой являются применяемые метрики, или, другими словами, насколько чувствителен инструмент.
Наряду с тестовым обследованием в психодиагностике широко используется и клиническое обследование . Формализация психодиагностического обследования основана на психометрике - математизированной технологии измерительных методик. Тест должен обладать определенными психометрическими свойствами - надежностью, вапидностью и репрезентативностью.
Вопрос17 Диагностическая деятельность психолога может быть представлена в виде разных этапов процесса переработки информации, ведущих к принятию решения, - диагнозу и прогнозу. Основные этапы диагностического процесса сводятся к сбору данных в соответствии с задачей, их переработке, интерпретации и, наконец вынесению решения (диагноз, прогноз).
Эта п сбор а данны х
Сбору данных с помощью диагностических методик предшествует период озна-комления с некоторым комплексом объективных и субъективных показателей(беседа, история болезни, заключения других специалистов и т. д.) об обследуе-мом, в ходе которого формируется исследовательская задача. Авторы всех извест-ных диагностических методик обращают особое внимание на тщательное предва-рительное изучение испытуемого, необходимость учета его прошлого и настояще-го. Этим создается основной фон исследования, намечаются элементы рабочейкартины личности,необходимой для диагноза и прогноза.
Вопрос19 Поскольку психодиагностическое обследование всегда образует систему вза- имодействия «экспериментатор-испытуемый», в литературе немало внимания уделяется анализу влияния различных переменных, включенных в эту систему. Обычно выделяются ситуационны е переменные , переменны е цел и обследова - ни я и задания , переменны е исследовател я и обследуемого . Значение этих пере- менных достаточно велико, а их влияние должно учитываться при планировании и проведении исследований, обработке и использовании полученных результатов. Вполне понятно, что невозможно контролировать все факторы, могущие оказать влияние на процесс тестирования. Тем не менее подготовка к тестированию долж- на исключить возникновение непредвиденных обстоятельств и обеспечить едино- образие процедуры. Стандартизация условий тестирования касается не только инструкций и всего того, что связано с предложением обследуемому тестового материала, но и обстановки тестирования. В связи с этим важнейшая обязанность разработчика теста - полное и ясное описание всех этапов процедуры тестиро- вания. Значительное внимание должно быть уделено установлению раппорта с испытуемым. Психолог, начиная работу с тестом, должен быть уверен в том, что он обеспечил, насколько это возможно, полное сосредоточение обследуемого на предъявляемых задачах и приложение всех сил для того, чтобы их решить искрен- но и честно.
Практическая психодиагностика - это весьма сложная и ответственная область профессиональной деятельности психологов. Она требует соответствующего образования, профессионального мастерства и может затрагивать судьбы людей, например, когда на ее основе ставится медицинский или судебно-психо-логический диагноз, осуществляется конкурсный отбор или прием на работу. В этой связи к психодиагностике и к психодиагностам предъявляют ряд социально-этических требований. Часть из них включена в этический кодекс практического психолога, с которым читатель мог познакомиться во второй книге учебника («Психология образования», глава 28), другие требуют дополнительного обсуждения. Среди них - соблюдение тайны психодиагностики, научная обоснованность психодиагностических методик, ненанесение ущерба обследуемым, открытость для них результатов обследования, объективность выводов и эффективность предлагаемых практических рекомендаций. Представим и рассмотрим все эти требования в виде принципов психодиагностики.
Принцип соблюдения тайны психодиагностики предполагает неразглашение ее результатов без персонального согласия на это того лица, на котором проводилась психодиагностика. Этот принцип прежде всего касается совершеннолетних людей. Если речь идет о несовершеннолетних, например о детях до старшего школьного возраста, то на разглашение результатов их психодиагностики обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц, несущих моральную и юридическую ответственность за детей. Исключение составляют лишь случаи, когда пси-
ходиагностика проводится в научных целях как часть экспериментального исследования, но и в этом случае, как правило, не рекомендуется указывать в публикациях точные имена и фамилии испытуемых.
Принцип научной обоснованности психодиагностической методики требует того, чтобы она, как минимум, была валидной и надежной, то есть давала такие результаты, которым вполне можно доверять 1 .
Принцип ненанесения ущерба предполагает, что результаты психодиагностики ни в коем случае нельзя использовать во вред тому человеку, который подвергается психодиагностике. Если психодиагностика проводится в целях конкурсного отбора или при приеме человека на работу, то данный принцип применяется вместе с принципом открытости результатов психодиагностики для обследуемого, который требует информации о том, что и как у него будет тестироваться, каковы результаты его обследования, а также о том, кем и каким образом они будут использованы для решения его судьбы.
Принцип объективности выводов из результатов тестирования требует, чтобы они были научно обоснованными, т.е. вытекали из результатов тестирования, проведенного при помощи валидных и надежных методик, а не определялись и никак не зависели от субъективных установок тех, кто проводит тестирование или пользуется его итогами.
Принцип эффективности предлагаемых рекомендаций предполагает, что такие рекомендации обязательно должны быть полезными для того человека, которому даются. Не разрешается, например, предлагать человеку такие практические рекомендации из результатов тестирования, которые для него бесполезны или могут привести к нежелательным, непредсказуемым последствиям.
К людям, занимающимся психодиагностикой, предъявляются особые квалификационные требования. Основные из них - следующие: хорошая теоретическая подготовка, доскональное знание психодиагностических методик и правил их применения,
1 Более подробно эти и другие принципы проверки научной обоснованности психодиагностических методик будут рассмотрены в следующей главе книги.
Глава 1, Введение в психодиагностику
наличие достаточного опыта практического использования соответствующих методик.
Каждая психодиагностическая методика не возникает на пустом месте, она появляется и развивается на базе некоторой психологической теории того объекта, для диагностики которого предназначена. Тесты интеллекта, например, опираются на научные представления о его природе, структуре, значении и жизненных проявлениях. Тесты личности исходят из определенной теории личности, включающей в себя ее научное определение, понимание структуры, развития и признаков, по которым можно объективно судить о личности данного человека. Каждая психодиагностическая методика обогащена и одновременно обеднена (ограничена) той теорией, которая с ней связана. Зная соответствующую теорию, можно в рамках данной теории делать далеко идущие выводы об изучаемом объекте, нередко выходящие за пределы того, что непосредственно диагностируется. Например, если согласно некоторой теории личности одна ее черта тесным образом связана с другой, то, осуществив психодиагностику одной из этих черт, можно достоверно судить и о степени развития другой. Но той же теорией, лежащей в основе психодиагностической методики, нередко весьма ограничивается интерпретация ее результатов. Такой, например, метод исследования личности, как Тематический Апперцептивный Тест (ТАТ), опирающийся на психоанализ Фрейда, допускает научно обоснованные выводы и интерпретацию результатов тестирования личности только в рамках данной теории, а не, скажем, гуманистической или факторной теории черт.
Обязательным в той связи для правильного применения любого психодиагностического метода является знание теории, на которую он опирается. Без этого психодиагност может совершить серьезные ошибки в анализе, интерпретации и выводах из результатов обследования людей.
Доскональное владение методикой предполагает умения и навыки, касающиеся процедуры предъявления методики испытуемым, анализа и интерпретации данных. Ни один психологический тест нельзя использовать до тех пор, пока исследователь все это хорошо не усвоил и хотя бы раз не проверил данный тест на
Часть I. Психологическая диагностика
самом себе или на другом человеке. Очень важно также знание правил применения психодиагностической методики, соблюдение которых позволяет получать достоверные результаты, а нарушение ведет к серьезным ошибкам. Каким бы хорошим сам по себе ни был тест, при его применении обязательно необходимо учитывать ситуацию, индивидуальные особенности испытуемых, их наличное состояние и многие другие релевантные психодиагностике факторы.
Немаловажное значение имеет достаточный опыт практического применения соответствующей психодиагностической методики. В особенности это касается проективных и ряда других методик, использующих контент-анализ, интуитивные или нестандартные процедуры анализа и интерпретации результатов, зависящие от экспериментатора, его состояния. Опыт применения таких психодиагностических методик должен быть непрерывным, так как длительные перерывы в использовании методики ведут обычно к утрате необходимых знаний, умений и навыков и к снижению качества работы с ней.
Обязательным ли для психодиагноста является наличие базового психологического образования, соответствующего диплома? Однозначный ответ на этот вопрос в данное время дать невозможно. В некоторых случаях, таких, например, как проведение судебно-медицинской или иной психодиагностической экспертизы, конкурсный отбор, прием на работу, применение сложных психологических тестов, государственно установленное образование, подтвержденное соответствующим дипломом, действительно необходимо. В других случаях, при проведении, например, психодиагностики при помощи сравнительно простых методик в школе, в других учреждениях, достаточно психологического самообразования. Неопределенность в решении данного вопроса дополнительно связана, во-первых, с тем, что в настоящее время далеко не все высшие государственные образовательные учреждения, где готовят практических психологов, обеспечивают одинаково высокий уровень их профессиональной подготовки; во-вторых, с тем, что даже в самых известных и престижных государственных психологических и педагогических учебных заведениях такая подготовка не всегда достаточна для того,
Глава 1. Введение в психодиагностику
чтобы получающий высшее психологическое образование считался хорошим психодиагностом без самостоятельного дополнительного самообразования в этой области; в-третьих, с тем, что психологическое самообразование частично вполне может заменить государственное образование в области элементарной психодиагностики, и человека, не имеющего соответствующего диплома, не всегда можно считать плохим психодиагностом. К примеру, психодиагностикой на удовлетворительном с практической точки зрения уровне вполне могут заниматься люди, имеющие высшее педагогическое, социологическое, медицинское и иное образование, по своей программе предусматривающее достаточно основательное знакомство с психологией.
Многое в решении обсуждаемого вопроса зависит и от того, в какой мере проводимой психодиагностикой определяются благополучие и судьба тех людей, которые ей подвергаются. Если человек от психодиагностики никак не может пострадать, то ее может осуществлять тот, кто имеет достаточное для этого самообразование, но в случае проведения экспертизы, конкурса или приема на работу этим обязательно должен заниматься лицензированный или дипломированный специалист.
Однако в любом случае и независимо от того, кто занимается психодиагностикой - профессионал или любитель, обязательно при ее проведении соблюдение следующих морально-этических норм:
1. Человека нельзя подвергать психологическому обследованию против его воли, за исключением особых случаев или судебной, или медицинской практики, оговоренных законом.
2. Перед проведением психологического тестирования человека необходимо предупреждать о том, что в процессе исследования он невольно может выдать такую информацию о себе, своих мыслях и чувствах, которую сам не осознает.
3. Любой человек, если это не оговорено законом, имеет право знать результаты своего тестирования, а также то, где, кем и как они могут быть использованы.
4. Результаты психологического тестирования предоставляются тестируемому тем, кто проводит обследование, в доступной для правильного понимания форме.
______________ Часть I. Психологическая диагностика ______________
5. При тестировании несовершеннолетних детей их родители или заменяющие их лица имеют право знать результаты тестирования ребенка.
6. Если тестирование производится с целью определения уровня психологического развития человека, в конкурсном отборе или при оформлении на работу, то человек также имеет право знать не только цели тестирования, но и то, кем и на какой основе о нем будут делаться выводы по итогам тестирования.
7. Основная ответственность за надлежащее применение на практике психологических тестов лежит на психологах, лицах и организациях, пользующихся ими.
Заметим, что в ряде стран, где общественно-экономическая система является более стабильной, чем в нашей стране, существуют государственные, юридически оформленные ограничения на распространение и использование психологических тестов. Они включают в себя следующие и, как правило, обязательные нормы:
1. Большую часть психологических тестов, используемых для профотбора и экспертизы, запрещается открыто публиковать в средствах массовой информации, чтобы ими не могли воспользоваться недостаточно квалифицированные люди и чтобы не было искажений в практике применения подобных тестов, связанных с предварительным знакомством с ними.
2. Психологи, использующие психологические тесты и занимающиеся психологическим тестированием, должны иметь диплом о высшем психологическом образовании или ученую степень не ниже кандидата психологических наук, а другие лица, причастные к этой практике, - лицензию на право заниматься подобной деятельностью. Со временем, вероятно, такие строгости будут введены и в нашей стране.
Контрольные вопросы
1. Что означает слово «психодиагностика» и в каких значениях данное понятие используется в современной психологии?
Глава 1. Введение в психодиагностику
2. Задачи и область применения психодиагностики.
3. Требования, предъявляемые к современным методам психодиагностики.
4. Требования, предъявляемые к психодиагносту, к ситуации тестирования и к инструкции, получаемой испытуемым.
5. Когда и как возникла психодиагностика?
6. Как развивалась психодиагностика на рубеже XIX и XX вв.?
7. Операционализация и верификация понятий, их применение в оценке психодиагностических методов.
8. Социально-этические требования к психодиагностам и к психодиагностике.
9. Квалификационные требования к людям, проводящим психодиагностику.
10. Морально-этические нормы психодиагностики.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Х.Анастази А. Психологическое тестирование. Кн. 1. М., 1982. (Функции и происхождение психологического тестирования: 17-31. Социальные и этические аспекты тестирования: 50-66.)
2. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика личности. Киев, 1989. (Психодиагностический метод: 7-11. Психодиагностический процесс: 15-27.)
3. Бурлачук Л.Ф., Морозов СМ. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев, 1989.199 с.
4. Войтко В.И., Гильбух ЮЗ. О некоторых основных понятиях психодиагностики // Вопросы психологии. 1976. № 4.
5. Гильбух ЮЗ. Психодиагностика в школе. М., 1989.79 с.
(Об основных понятиях психодиагностики: 5-7. О тестах и пе* дологии: 9-12.)
6. Гуревич К.М. Что такое психодиагностика. М., 1985. 80 с. (Из истории психодиагностики: 10-28.)
7. Психологическая диагностика: проблемы и исследования / Под ред. К.М. Гуревича. М., 1981.232 с.
(Проблемы современной психологической диагностики: 5-23. Методические аспекты тестологии: 24-25.)
Часть I. Психологическая диагностика
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
МЕТОДОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ
И ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НИМ ТРЕБОВАНИЯ
Общая характеристика методов психодиагностики. Что такое психодиагностика. Отличие психодиагностических методов от исследовательских. Область применения психодиагностических методов. Виды психодиагностических методов. Особенности наблюдения, опроса, анализа результатов деятельности и эксперимента как методов психодиагностики.
Методы психодиагностики, их классификация. Общее представление о методах психодиагностики. Основания и критерии классификации психодиагностических методов. Методы научной и практической психодиагностики. Тесная связь, существующая между определениями научных понятий и соответствующими им методами психодиагностики. Требования операционализации и верификации, предъявляемые к современным методам психодиагностики. Возможности, достоинства и недостатки разных групп методов психодиагностики.
Требования, предъявляемые к психодиагностическим методам и ситуациям. Основные требования, предъявляемые к психодиагностическим методам. Валидность методики и способы ее оценки. Приемы проверки надежности психодиагностических методик. Точность измерительных психологических инструментов. Требования, предъявляемые к ситуациям психодиагностики, к инструкции и к поведению экспериментатора во время эксперимента.
Тесты и тестирование. Научное определение теста. Виды тестов, применяемые в психодиагностике, сфера их использования. Основные требования, предъявляемые к психодиагностическим тестам. Необходимость адаптации теста к новым условиям. Понятие и процедура установления тестовых норм. Правила организации и проведения тестирования.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ
Слово «психодиагностика» имеет в психологии два основных значения. Одно из них соотносит данное слово с названием соответствующей области научных психологических знаний и исследований, а другое указывает на специфическую область прак-
тического применения психологических знаний. Как сфера науки психодиагностика включает в себя принципы, процедуры и способы проверки научности различных методов психодиагностики. Как область практики она ориентирована на профессиональные знания и умения, связанные с практическим применением ее методов. И в том и в другом случае речь идет о способах оценки психологических процессов, свойств и состояний человека. Теоретическая психодиагностика научно обосновывает, как это лучше сделать, а практическая психодиагностика показывает, как это следует делать правильно и надежно.
В современной психологии применяется немало различных методов психодиагностики, однако далеко не все из- них можно назвать научно обоснованными. Кроме того, среди них есть ис следовательские и собственно психодиагностические методы. Последнее название относится только к той группе методов, которые используются в оценочных целях, т.е. позволяют получать точные количественные и качественные характеристики изучаемых психологических свойств. Методы, которые не преследуют данную цель и предназначены только для изучения психологических процессов, свойств и состояний человека, носят название исследовательских. Они обычно применяются в эмпирических и экспериментальных научных исследованиях, основная цель которых - получение достоверных знаний. Приведем два примера, показывающих разницу между психодиагностическими и исследовательскими методами.
Пример 1. Метод психодиагностики личности.
Это 16-факторный тест Р. Кеттела. Он представляет собой стандартизированный опросник, включающий в себя 187 суждений, разделенных на 16 групп - подшкал. С помощью каждой из подшкал оценивается какая-либо отдельная черта личности, причем оценки даются в стандартных баллах. Суждения, включенные в данный тест, инструкция, процедура его применения, способы получения, интерпретация результатов и выводы - все это является неизменным и применяется одинаково во всех случаях тестирования.
Пример 2. Метод исследования личности.
Допустим, что разрабатывается эксперимент, предназначенный для того, чтобы исследовать определенный вид поведения
Часть I. Психологическая диагностика
человека, наблюдая его в особых условиях. Эксперимент может строиться таким образом, чтобы интересующие ученого черты личности человека, связанные с данной формой поведения, могли проявиться наиболее отчетливо, т.е. так, чтобы их можно было детально изучить. Экспериментатор ставит и проводит задуманный с этой целью эксперимент, наблюдает за поведением его участников и делает вывод об особенностях изучаемой черты личности и соответствующей ей формы поведения.
Исследовательским, к примеру, также является метод включенного наблюдения или психолого-педагогический эксперимент с детьми, позволяющий наблюдать за их поведением в особых, экспериментальных условиях.
Эти методы психодиагностики применяются в самых разных областях психологии и в самых различных сферах человеческой деятельности. В научной психологии они обычно используются в процессе организации и проведения исследовательских экспериментов, а в практической психологии - в психологическом консультировании, психокоррекции, а также в других областях деятельности профессионального психолога, таких, например, как профессиональный отбор, профессиональная подготовка.
В правильно организованном эксперименте почти всегда необходимо точно оценивать уровни развития у испытуемых тех или иных психологических свойств до и после эксперимента для того, чтобы установить, повлиял ли проведенный эксперимент на изменение этих свойств. Сказанное касается также психологического консультирования и психологической коррекции. Проводя консультирование, практический психолог должен оценить степень развитости у клиента различных психологических особенностей. Его работа в данном случае чем-то напоминает труд врача, который обязательно проводит диагностику больного прежде, чем установит болезнь и определит метод его лечения.
Примерно то же самое приходится делать психологу, если он выступает в роли диагноста и, поставив свой, психологический, диагноз состояния клиента, занимается консультированием или коррекцией.
Ряд профессий предъявляет особые требования к психологии и поведению человека. Здесь также необходима точная диа-
Глава 2. Общая характеристика методов психодиагностики
гностика разнообразных психологических и поведенческих качеств, определяющих профессиональную пригодность человека. Применение психодиагностических методов в данном случае связано с профессиональным отбором и профессиональной подготовкой людей.
В мире насчитывается более тысячи методов психодиагностики, и разобраться в них, не имея в качестве ориентира некоторую схему, практически невозможно. Такую, самую общую, схему классификации психодиагностических методов можно предложить, и выглядит она следующим образом:
1. Методы психодиагностики на основе наблюдения.
2. Опросные психодиагностические методы.
3. Объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда.
4. Экспериментальные методы психодиагностики.
Первая группа методов - диагностика на основе наблюде ния - обязательно предполагает введение наблюдения и преимущественное использование его результатов для психодиагностических выводов. В процедуру наблюдения в этом случае вводятся стандартные схемы и условия, которые точно определяют, что наблюдать, как наблюдать, каким образом фиксировать результаты наблюдения, как их оценивать, интерпретировать и делать на их основе выводы. Наблюдение, отвечающее всем перечисленным психодиагностическим требованиям, носит название стан дартизированного наблюдения. Приведем пример такого наблюдения за работой членов малой группы в процессе решения группой какой-либо задачи (схема наблюдения за группой по методу Р. Бейлса) (рис. 1).
Эта схема и приведенная на ней система категорий используются для наблюдения за взаимодействием членов группы в процессе их совместной работы. Описанные в правой части схемы действия и реакции членов группы классифицируются в соответствии с ней. В верхней части схемы представлены активные действия и эмоциональные реакции, способствующие решению поставленной перед группой задачи, а в нижней части схемы - пассивные действия и эмоциональные реакции, затрудняющие совместный поиск группой решения задачи. Схема включа-
____________ Часть I. Психологаческая диагностика ___________
Практическая психодиагностика - это весьма сложная и ответственная область профессиональной деятельности психологов. Она требует соответствующего образования, профессионального мастерства и может затрагивать судьбы людей, например, когда на ее основе ставится медицинский или судебно-психо-логический диагноз, осуществляется конкурсный отбор или прием на работу. В этой связи к психодиагностике и к психодиагностам предъявляют ряд социально-этических требований. Часть из них включена в этический кодекс практического психолога, с которым читатель мог познакомиться во второй книге учебника («Психология образования», глава 28), другие требуют дополнительного обсуждения. Среди них - соблюдение тайны психодиагностики, научная обоснованность психодиагностических методик, ненанесение ущерба обследуемым, открытость для них результатов обследования, объективность выводов и эффективность предлагаемых практических рекомендаций. Представим и рассмотрим все эти требования в виде принципов психодиагностики.
Принцип соблюдения тайны психодиагностики предполагает неразглашение ее результатов без персонального согласия на это того лица, на котором проводилась психодиагностика. Этот принцип прежде всего касается совершеннолетних людей. Если речь идет о несовершеннолетних, например о детях до старшего школьного возраста, то на разглашение результатов их психодиагностики обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц, несущих моральную и юридическую ответственность за детей. Исключение составляют лишь случаи, когда пси-
ходиагностика проводится в научных целях как часть экспериментального исследования, но и в этом случае, как правило, не рекомендуется указывать в публикациях точные имена и фамилии испытуемых.
Принцип научной обоснованности психодиагностической методики требует того, чтобы она, как минимум, была валидной и надежной, то есть давала такие результаты, которым вполне можно доверять 1 .
Принцип ненанесения ущерба предполагает, что результаты психодиагностики ни в коем случае нельзя использовать во вред тому человеку, который подвергается психодиагностике. Если психодиагностика проводится в целях конкурсного отбора или при приеме человека на работу, то данный принцип применяется вместе с принципом открытости результатов психодиагностики для обследуемого, который требует информации о том, что и как у него будет тестироваться, каковы результаты его обследования, а также о том, кем и каким образом они будут использованы для решения его судьбы.
Принцип объективности выводов из результатов тестирования требует, чтобы они были научно обоснованными, т.е. вытекали из результатов тестирования, проведенного при помощи валидных и надежных методик, а не определялись и никак не зависели от субъективных установок тех, кто проводит тестирование или пользуется его итогами.
Принцип эффективности предлагаемых рекомендаций предполагает, что такие рекомендации обязательно должны быть полезными для того человека, которому даются. Не разрешается, например, предлагать человеку такие практические рекомендации из результатов тестирования, которые для него бесполезны или могут привести к нежелательным, непредсказуемым последствиям.
К людям, занимающимся психодиагностикой, предъявляются особые квалификационные требования. Основные из них - следующие: хорошая теоретическая подготовка, доскональное знание психодиагностических методик и правил их применения,
1 Более подробно эти и другие принципы проверки научной обоснованности психодиагностических методик будут рассмотрены в следующей главе книги.
Глава 1, Введение в психодиагностику
наличие достаточного опыта практического использования соответствующих методик.
Каждая психодиагностическая методика не возникает на пустом месте, она появляется и развивается на базе некоторой психологической теории того объекта, для диагностики которого предназначена. Тесты интеллекта, например, опираются на научные представления о его природе, структуре, значении и жизненных проявлениях. Тесты личности исходят из определенной теории личности, включающей в себя ее научное определение, понимание структуры, развития и признаков, по которым можно объективно судить о личности данного человека. Каждая психодиагностическая методика обогащена и одновременно обеднена (ограничена) той теорией, которая с ней связана. Зная соответствующую теорию, можно в рамках данной теории делать далеко идущие выводы об изучаемом объекте, нередко выходящие за пределы того, что непосредственно диагностируется. Например, если согласно некоторой теории личности одна ее черта тесным образом связана с другой, то, осуществив психодиагностику одной из этих черт, можно достоверно судить и о степени развития другой. Но той же теорией, лежащей в основе психодиагностической методики, нередко весьма ограничивается интерпретация ее результатов. Такой, например, метод исследования личности, как Тематический Апперцептивный Тест (ТАТ), опирающийся на психоанализ Фрейда, допускает научно обоснованные выводы и интерпретацию результатов тестирования личности только в рамках данной теории, а не, скажем, гуманистической или факторной теории черт.
Обязательным в той связи для правильного применения любого психодиагностического метода является знание теории, на которую он опирается. Без этого психодиагност может совершить серьезные ошибки в анализе, интерпретации и выводах из результатов обследования людей.
Доскональное владение методикой предполагает умения и навыки, касающиеся процедуры предъявления методики испытуемым, анализа и интерпретации данных. Ни один психологический тест нельзя использовать до тех пор, пока исследователь все это хорошо не усвоил и хотя бы раз не проверил данный тест на
Часть I. Психологическая диагностика
самом себе или на другом человеке. Очень важно также знание правил применения психодиагностической методики, соблюдение которых позволяет получать достоверные результаты, а нарушение ведет к серьезным ошибкам. Каким бы хорошим сам по себе ни был тест, при его применении обязательно необходимо учитывать ситуацию, индивидуальные особенности испытуемых, их наличное состояние и многие другие релевантные психодиагностике факторы.
Немаловажное значение имеет достаточный опыт практического применения соответствующей психодиагностической методики. В особенности это касается проективных и ряда других методик, использующих контент-анализ, интуитивные или нестандартные процедуры анализа и интерпретации результатов, зависящие от экспериментатора, его состояния. Опыт применения таких психодиагностических методик должен быть непрерывным, так как длительные перерывы в использовании методики ведут обычно к утрате необходимых знаний, умений и навыков и к снижению качества работы с ней.
Обязательным ли для психодиагноста является наличие базового психологического образования, соответствующего диплома? Однозначный ответ на этот вопрос в данное время дать невозможно. В некоторых случаях, таких, например, как проведение судебно-медицинской или иной психодиагностической экспертизы, конкурсный отбор, прием на работу, применение сложных психологических тестов, государственно установленное образование, подтвержденное соответствующим дипломом, действительно необходимо. В других случаях, при проведении, например, психодиагностики при помощи сравнительно простых методик в школе, в других учреждениях, достаточно психологического самообразования. Неопределенность в решении данного вопроса дополнительно связана, во-первых, с тем, что в настоящее время далеко не все высшие государственные образовательные учреждения, где готовят практических психологов, обеспечивают одинаково высокий уровень их профессиональной подготовки; во-вторых, с тем, что даже в самых известных и престижных государственных психологических и педагогических учебных заведениях такая подготовка не всегда достаточна для того,
Глава 1. Введение в психодиагностику
чтобы получающий высшее психологическое образование считался хорошим психодиагностом без самостоятельного дополнительного самообразования в этой области; в-третьих, с тем, что психологическое самообразование частично вполне может заменить государственное образование в области элементарной психодиагностики, и человека, не имеющего соответствующего диплома, не всегда можно считать плохим психодиагностом. К примеру, психодиагностикой на удовлетворительном с практической точки зрения уровне вполне могут заниматься люди, имеющие высшее педагогическое, социологическое, медицинское и иное образование, по своей программе предусматривающее достаточно основательное знакомство с психологией.
Многое в решении обсуждаемого вопроса зависит и от того, в какой мере проводимой психодиагностикой определяются благополучие и судьба тех людей, которые ей подвергаются. Если человек от психодиагностики никак не может пострадать, то ее может осуществлять тот, кто имеет достаточное для этого самообразование, но в случае проведения экспертизы, конкурса или приема на работу этим обязательно должен заниматься лицензированный или дипломированный специалист.
Однако в любом случае и независимо от того, кто занимается психодиагностикой - профессионал или любитель, обязательно при ее проведении соблюдение следующих морально-этических норм:
1. Человека нельзя подвергать психологическому обследованию против его воли, за исключением особых случаев или судебной, или медицинской практики, оговоренных законом.
2. Перед проведением психологического тестирования человека необходимо предупреждать о том, что в процессе исследования он невольно может выдать такую информацию о себе, своих мыслях и чувствах, которую сам не осознает.
3. Любой человек, если это не оговорено законом, имеет право знать результаты своего тестирования, а также то, где, кем и как они могут быть использованы.
4. Результаты психологического тестирования предоставляются тестируемому тем, кто проводит обследование, в доступной для правильного понимания форме.
______________ Часть I. Психологическая диагностика ______________
5. При тестировании несовершеннолетних детей их родители или заменяющие их лица имеют право знать результаты тестирования ребенка.
6. Если тестирование производится с целью определения уровня психологического развития человека, в конкурсном отборе или при оформлении на работу, то человек также имеет право знать не только цели тестирования, но и то, кем и на какой основе о нем будут делаться выводы по итогам тестирования.
7. Основная ответственность за надлежащее применение на практике психологических тестов лежит на психологах, лицах и организациях, пользующихся ими.
Заметим, что в ряде стран, где общественно-экономическая система является более стабильной, чем в нашей стране, существуют государственные, юридически оформленные ограничения на распространение и использование психологических тестов. Они включают в себя следующие и, как правило, обязательные нормы:
1. Большую часть психологических тестов, используемых для профотбора и экспертизы, запрещается открыто публиковать в средствах массовой информации, чтобы ими не могли воспользоваться недостаточно квалифицированные люди и чтобы не было искажений в практике применения подобных тестов, связанных с предварительным знакомством с ними.
2. Психологи, использующие психологические тесты и занимающиеся психологическим тестированием, должны иметь диплом о высшем психологическом образовании или ученую степень не ниже кандидата психологических наук, а другие лица, причастные к этой практике, - лицензию на право заниматься подобной деятельностью. Со временем, вероятно, такие строгости будут введены и в нашей стране.
Контрольные вопросы
1. Что означает слово «психодиагностика» и в каких значениях данное понятие используется в современной психологии?
Глава 1. Введение в психодиагностику
2. Задачи и область применения психодиагностики.
3. Требования, предъявляемые к современным методам психодиагностики.
4. Требования, предъявляемые к психодиагносту, к ситуации тестирования и к инструкции, получаемой испытуемым.
5. Когда и как возникла психодиагностика?
6. Как развивалась психодиагностика на рубеже XIX и XX вв.?
7. Операционализация и верификация понятий, их применение в оценке психодиагностических методов.
8. Социально-этические требования к психодиагностам и к психодиагностике.
9. Квалификационные требования к людям, проводящим психодиагностику.
10. Морально-этические нормы психодиагностики.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Х.Анастази А. Психологическое тестирование. Кн. 1. М., 1982. (Функции и происхождение психологического тестирования: 17-31. Социальные и этические аспекты тестирования: 50-66.)
2. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика личности. Киев, 1989. (Психодиагностический метод: 7-11. Психодиагностический процесс: 15-27.)
3. Бурлачук Л.Ф., Морозов СМ. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев, 1989.199 с.
4. Войтко В.И., Гильбух ЮЗ. О некоторых основных понятиях психодиагностики // Вопросы психологии. 1976. № 4.
5. Гильбух ЮЗ. Психодиагностика в школе. М., 1989.79 с.
(Об основных понятиях психодиагностики: 5-7. О тестах и пе* дологии: 9-12.)
6. Гуревич К.М. Что такое психодиагностика. М., 1985. 80 с. (Из истории психодиагностики: 10-28.)
7. Психологическая диагностика: проблемы и исследования / Под ред. К.М. Гуревича. М., 1981.232 с.
(Проблемы современной психологической диагностики: 5-23. Методические аспекты тестологии: 24-25.)
Часть I. Психологическая диагностика
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
МЕТОДОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ
И ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НИМ ТРЕБОВАНИЯ
Общая характеристика методов психодиагностики. Что такое психодиагностика. Отличие психодиагностических методов от исследовательских. Область применения психодиагностических методов. Виды психодиагностических методов. Особенности наблюдения, опроса, анализа результатов деятельности и эксперимента как методов психодиагностики.
Методы психодиагностики, их классификация. Общее представление о методах психодиагностики. Основания и критерии классификации психодиагностических методов. Методы научной и практической психодиагностики. Тесная связь, существующая между определениями научных понятий и соответствующими им методами психодиагностики. Требования операционализации и верификации, предъявляемые к современным методам психодиагностики. Возможности, достоинства и недостатки разных групп методов психодиагностики.
Требования, предъявляемые к психодиагностическим методам и ситуациям. Основные требования, предъявляемые к психодиагностическим методам. Валидность методики и способы ее оценки. Приемы проверки надежности психодиагностических методик. Точность измерительных психологических инструментов. Требования, предъявляемые к ситуациям психодиагностики, к инструкции и к поведению экспериментатора во время эксперимента.
Тесты и тестирование. Научное определение теста. Виды тестов, применяемые в психодиагностике, сфера их использования. Основные требования, предъявляемые к психодиагностическим тестам. Необходимость адаптации теста к новым условиям. Понятие и процедура установления тестовых норм. Правила организации и проведения тестирования.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ
Слово «психодиагностика» имеет в психологии два основных значения. Одно из них соотносит данное слово с названием соответствующей области научных психологических знаний и исследований, а другое указывает на специфическую область прак-
тического применения психологических знаний. Как сфера науки психодиагностика включает в себя принципы, процедуры и способы проверки научности различных методов психодиагностики. Как область практики она ориентирована на профессиональные знания и умения, связанные с практическим применением ее методов. И в том и в другом случае речь идет о способах оценки психологических процессов, свойств и состояний человека. Теоретическая психодиагностика научно обосновывает, как это лучше сделать, а практическая психодиагностика показывает, как это следует делать правильно и надежно.
В современной психологии применяется немало различных методов психодиагностики, однако далеко не все из- них можно назвать научно обоснованными. Кроме того, среди них есть исследовательские и собственно психодиагностические методы. Последнее название относится только к той группе методов, которые используются в оценочных целях, т.е. позволяют получать точные количественные и качественные характеристики изучаемых психологических свойств. Методы, которые не преследуют данную цель и предназначены только для изучения психологических процессов, свойств и состояний человека, носят название исследовательских. Они обычно применяются в эмпирических и экспериментальных научных исследованиях, основная цель которых - получение достоверных знаний. Приведем два примера, показывающих разницу между психодиагностическими и исследовательскими методами.
Пример 1. Метод психодиагностики личности.
Это 16-факторный тест Р. Кеттела. Он представляет собой стандартизированный опросник, включающий в себя 187 суждений, разделенных на 16 групп - подшкал. С помощью каждой из подшкал оценивается какая-либо отдельная черта личности, причем оценки даются в стандартных баллах. Суждения, включенные в данный тест, инструкция, процедура его применения, способы получения, интерпретация результатов и выводы - все это является неизменным и применяется одинаково во всех случаях тестирования.
Пример 2. Метод исследования личности.
Допустим, что разрабатывается эксперимент, предназначенный для того, чтобы исследовать определенный вид поведения
Часть I. Психологическая диагностика
человека, наблюдая его в особых условиях. Эксперимент может строиться таким образом, чтобы интересующие ученого черты личности человека, связанные с данной формой поведения, могли проявиться наиболее отчетливо, т.е. так, чтобы их можно было детально изучить. Экспериментатор ставит и проводит задуманный с этой целью эксперимент, наблюдает за поведением его участников и делает вывод об особенностях изучаемой черты личности и соответствующей ей формы поведения.
Исследовательским, к примеру, также является метод включенного наблюдения или психолого-педагогический эксперимент с детьми, позволяющий наблюдать за их поведением в особых, экспериментальных условиях.
Эти методы психодиагностики применяются в самых разных областях психологии и в самых различных сферах человеческой деятельности. В научной психологии они обычно используются в процессе организации и проведения исследовательских экспериментов, а в практической психологии - в психологическом консультировании, психокоррекции, а также в других областях деятельности профессионального психолога, таких, например, как профессиональный отбор, профессиональная подготовка.
В правильно организованном эксперименте почти всегда необходимо точно оценивать уровни развития у испытуемых тех или иных психологических свойств до и после эксперимента для того, чтобы установить, повлиял ли проведенный эксперимент на изменение этих свойств. Сказанное касается также психологического консультирования и психологической коррекции. Проводя консультирование, практический психолог должен оценить степень развитости у клиента различных психологических особенностей. Его работа в данном случае чем-то напоминает труд врача, который обязательно проводит диагностику больного прежде, чем установит болезнь и определит метод его лечения.
Примерно то же самое приходится делать психологу, если он выступает в роли диагноста и, поставив свой, психологический, диагноз состояния клиента, занимается консультированием или коррекцией.
Ряд профессий предъявляет особые требования к психологии и поведению человека. Здесь также необходима точная диа-
Глава 2. Общая характеристика методов психодиагностики
гностика разнообразных психологических и поведенческих качеств, определяющих профессиональную пригодность человека. Применение психодиагностических методов в данном случае связано с профессиональным отбором и профессиональной подготовкой людей.
В мире насчитывается более тысячи методов психодиагностики, и разобраться в них, не имея в качестве ориентира некоторую схему, практически невозможно. Такую, самую общую, схему классификации психодиагностических методов можно предложить, и выглядит она следующим образом:
1. Методы психодиагностики на основе наблюдения.
2. Опросные психодиагностические методы.
3. Объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда.
4. Экспериментальные методы психодиагностики.
Первая группа методов - диагностика на основе наблюдения - обязательно предполагает введение наблюдения и преимущественное использование его результатов для психодиагностических выводов. В процедуру наблюдения в этом случае вводятся стандартные схемы и условия, которые точно определяют, что наблюдать, как наблюдать, каким образом фиксировать результаты наблюдения, как их оценивать, интерпретировать и делать на их основе выводы. Наблюдение, отвечающее всем перечисленным психодиагностическим требованиям, носит название стандартизированного наблюдения. Приведем пример такого наблюдения за работой членов малой группы в процессе решения группой какой-либо задачи (схема наблюдения за группой по методу Р. Бейлса) (рис. 1).
Эта схема и приведенная на ней система категорий используются для наблюдения за взаимодействием членов группы в процессе их совместной работы. Описанные в правой части схемы действия и реакции членов группы классифицируются в соответствии с ней. В верхней части схемы представлены активные действия и эмоциональные реакции, способствующие решению поставленной перед группой задачи, а в нижней части схемы - пассивные действия и эмоциональные реакции, затрудняющие совместный поиск группой решения задачи. Схема включа-
____________ Часть I. Психологаческая диагностика ___________
В США для решения вопроса о квалификации психолога, который может заниматься тестированием, приняты законы об аттестации или лицензировании психологов. В большинстве штатов выдвинуты следующие требования к специалистам: докторская степень по психологии, наличие стажа работы под руководством наставника и удовлетворительная сдача квалификационного экзамена. В России также планируется введение лицензирования.
Разработка психологического теста - это сложная творческая задача. За созданием психологического теста (методики) может стоять многолетний труд целого коллектива. Ученым необходимо обосновать выбор теоретического конструкта, на основе которого создается тест, разработать варианты заданий, оформить тест (сформулировать ясные инструкции, очередность заданий и т.п.). Первоначальный вариант тестовой методики подлежит корректированию после апробации в ходе пилотажного исследования. Затем следует длительный этап исследовательской работы для определения валидности, надежности и дискриминативиости теста и его стандартизации (получения нормативных данных для различных групп испытуемых).
Этические проблемы психологической диагностики обусловлены значимостью их последствий для испытуемых, их родителей, близких людей. Идет ли речь о судебно-психологической экспертизе, диагностике детско-родительских отношений для органов опеки, тестировании интеллекта, способностей, нравственных качеств по запросу работодателя - во всех этих и многих других ситуациях от психолога зависят будущее и судьба людей. Поэтому ответственность психолога определяется необходимостью обеспечения максимальной объективности диагностических процедур, исключения разного рода помех валидности методик, определяемых условиями их проведения, моральными последствиями недостаточности уровня квалификации (некомпетентности) психолога, этической правомочностью интерпретации и сообщения итогов диагностики но форме и содержанию.
Исследователи отмечают значение уровня квалификации психологов, применяющих диагностические методики, от которого зависит результативность применения психологических тестов, опросников и других методик. Квалифицированными могут считаться только те диагносты, кто прошел необходимое специальное обучение по конкретным методикам. Особо уверенно на необходимом уровне компетентности должны организовываться и проводиться диагностика на основе личностных тестов, индивидуальных тестов интеллекта. Кроме тщательного изучения методик, ключей и технологий интерпретирования, необходимо обращение к специальной литературе: исследованиям о практике применения методик, их надежности, норме, валидности. Психолог обязан гипотетически представлять аудиторию, которую диагностирует, конкретных людей, для которых подбираются методики.
На результаты диагностики влияют условия проведения. Так, например, следователь имеет право присутствовать при производстве экспертизы экспертом-психологом. Однако присутствие следователя может в определенном смысле негативно воздействовать на человека, которого экспертируют, он может замкнуться, почувствовать себя скованно, что повлияет на эффективность диагностики, поэтому своим правом следователи пользуются редко. На эмоциональный фон испытуемого влияет и обстановка, поэтому рекомендуется проведение экспертизы в знакомой или нейтральной для обследуемого обстановке .
Создание благоприятных для диагностируемого условий участия в процедурах не только этически оправдано, но и положительно влияет на валидность, качество полученных данных. Важно также учитывать и культурные особенности испытуемых, их школьный опыт . Во всех названных ситуациях речь идет об уважении личности испытуемого, необходимости избегания психологического давления в процессе диагностики. Принцип уважения достоинства личности лежит в основе Этического кодекса психолога РПО.
Следует иметь в виду, что отсутствие достаточной практики, поверхностные представления «о характере и цели обследования, а также неправильные интерпретации диагностических результатов лежат в основе многих распространенных ошибок и критических замечаний в адрес психологической диагностики» . Моральный долг психолога - не допускать в своей работе поспешных, недостаточно квалифицированных вариантов интерпретации полученных данных, приводящих к неоправданным выводам.
Сегодня, когда широкое распространение получили интернет- технологии, когда в информационном иоле предлагаются различные варианты, в том числе и диагностических методик, ставится вопрос об ограничении к ним доступа, ответственности производителей за их распространение, торговлю, рекламу и квалифицированное использование.
Публикация методик в специальных изданиях для исследовательских целей должна сопровождаться соответствующими указаниями и максимально полной информацией об апробации, нормах, способах оценки. При этом разъяснение содержания может повлиять на дальнейшее ее применение. «Недопустимы какие-либо заявления относительно достоинств методики при отсутствии достаточных объективных оснований. Видный американский тестолог А. Анастази считает, что в этих условиях самооценивание не только приведет к таким крупным ошибкам, как признание бесполезности методики, но может также быть психологически вредным для индивида» .
Тестирование по почте, заочно, поскольку при этом отсутствует контроль условий диагностики, представляется специалистам проблематичным, бесполезным, а возможно, и вредным.
Важными условиями диагностики являются соблюдение конфиденциальности, тайны целей исследования и значимости отдельных показателей, однако, никто не должен подвергаться какому-либо обследованию путем обмана, каждый человек имеет право знать способы и цели использования его диагностических результатов.
Во всех случаях необходимо иметь информированное согласие испытуемых на проведение диагностических процедур, использование полученных данных и согласие на доступ к ним третьих лиц, представителей конкретных организаций. Особого внимания и чуткости к интересам всех причастных заслуживает диагностика детей и подростков.
Тестирование как исследовательская методика с участием людей используется в разных ситуациях, когда требуется беспристрастная оценка психологических возможностей, ответственности конкретных людей. Существуют специальные методики, определяющие параметры реагирования, необходимого в некоторых профессиях (например, авиадиспетчер). В последнее время много говорят о приборе полиграфе, или детекторе лжи, который определяет специфичность реакции на те или иные задаваемые вопросы. Детектор широко рекламируется для предпринимателей, отказ от тестирования на полиграфе уже рассматривается как повод для подозрения работника в неискренности. Вместе с тем продавцы детектора утверждают, что показания его надежны и применение не нарушает закон. «Самым сложным и ответственным этапом использования результатов полиграфных обследований является принятие на их основе конкретных мер, которые ни в коем случае не должны противоречить существующим правовым и морально-этическим нормам. Для этого необходимо четко понимать, что опрос с использованием полиграфа представляет собой метод психофизиологической диагностики по косвенным признакам, которые выявляются в относительно неспецифичных физиологических реакциях человека. Поэтому получаемые по результатам обследования на полиграфе выводы не должны использоваться в качестве прямых доказательств, так как эти выводы являются вероятностными, т.е. характеризуются определенной вероятностью ошибки. Глубокое знание и понимание природы причин этих ошибок, которыми должен обладать специалист-полиграфолог, позволяют в конкретных условиях сводить вероятность этих ошибок к нулю» .
Кроме того, не следует впадать в крайность, считать, что полиграф служит панацеей от всех проблем в сфере безопасности бизнеса, и уповать только на него. Как и любой другой прикладной научный метод, он обладает вполне определенными ограничениями и должен использоваться в совокупности с другими методами и средствами, которые есть на вооружении у службы безопасности фирмы или аналогичной ей структуры.
В крупных корпорациях работают психологические службы. Они занимаются тестированием характера и способностей, обучением преодолению стрессов, проводят тренинги. Культура этих служб предполагает соблюдение общепсихологических правил профессиональной этики. Информированное согласие участников требуется и при проведении опросов с участием людей. Принцип 9
Этического кодекса психолога РИО гласит: «Принцип осведомленного согласия требует, чтобы Психолог, Заказчик и Клиент были извещены об Этических Принципах и правилах психологической деятельности, целях, средствах и предполагаемых результатах психологической деятельности и принимали в ней добровольное участие».
При выполнении исследований психолог должен категорически отказываться от действий, могущих привести к какому-либо ущербу для испытуемых.
Этические принципы психодиагностики (тестирования):
- 1) соблюдение тайны - неразглашение результатов исследования без согласия испытуемого;
- 2) ненанесение ущерба - подбор безопасных методик и использование результатов исследования без нанесения вреда здоровью и социальному положению испытуемого;
- 3) беспристрастность - непредвзятое отношение к испытуемому и интерпретация результатов тестирования иаучно-признаи- ными методами;
- 4) конфиденциальность - кодирование материалов исследования и контролируемое их хранение, корректное использование сведений психологического характера;
- 5) осведомленное согласие - ознакомление испытуемого с этическими правилами психодиагностики и его добровольное участие в исследовании .
Если попытаться прокомментировать приведенные принципы тестирования, то они содержат все общие для психологической деонтологии этические ценности. Но не исчерпывают всех проблем тестирования. Например, использование опросников Кет- телла требует либо специального разрешения, либо профессионально проведенной адаптации.
Сегодня, когда складывается практика привлечения в состав крупных корпораций, фирм психологов по кадрам, проводящих соответствующую процедуру отбора, этика этих специалистов требует творческого подхода. Во многих странах конкуренция на рынке труда вынудила законодателей максимально блокировать субъективизм работодателей.
Так, в США, например, в 1978 г. Комиссией по равным возможностям трудоустройства, Департаментом юстиции и Департаментом труда были приняты «Единые правила процедур отбора при найме» (Uniform Guidelines). Этот юридический документ определяет, что тестом считается «любая процедура, стаидартизованная или нестандартизованная, которая служит основанием для принятия решения о найме персонала». В соответствии с законом процедурой тестирования, а следовательно, испытанием претендента на рабочее место может считаться и анкета соискателя, и любой бланковый тест из журнала, и назначение испытательного срока, и даже простая беседа. В других странах также существуют подобные законы, и всякий работодатель обязан представить веские доказательства того, что его критерии отбора персонала действительно имеют отношение к условиям успешной деятельности в данной должности, а процедура и методы измерения качеств кандидатов на вакантную должность соответствуют поставленным целям, т.е. законны. В ином случае он может быть подвержен судебному иску о дискриминации и понести весьма ощутимые убытки. Следует убедить соискателя и публику, что предпринимаемые процедуры, собеседования, опросы и т.д. надежны, обоснованы, в них отсутствуют предпосылки для ущемления защищаемых законом социальных групп (женщин, этнических меньшинств, лиц предпенсионного возраста и т.п.). Претендент или претендентка могут обратиться в суд, если предпочтение оказано заведомо более молодому, более привлекательной женщине, лицу основной национальности. Названные процедуры (использование психологических методов отбора) разрешается только при участии специалистов соответствующей квалификации, подтвержденной лицензиями. Поскольку психологические тесты являются инструментами оценки людей и могут применяться для их отбора в учебные заведения или при приеме на работу, распространение психологических тестов и доступ к ним в зарубежных странах контролируют профессиональные психологические ассоциации, компании-разработчики тестов, специальные организации, такие как, например, Общество по менеджменту человеческих ресурсов (США).
Необходимо различать психологические тесты, разработка которых требует долгих лет работы специалистов, и тесты учебные, которые в принципе должен уметь составлять каждый педагог. Этичность учебных тестов заключается в подборе вариантов вопросов и ответов, исключающих двоякую трактовку, наличие не более 4-5 (а лучше трех) вариантов ответов, доступность пробных тестов, понятность и справедливость оценки результатов, а также их валидность, т.е. соответствие, например, предлагаемых вариантов ответов материалу конкретных источников по курсу, исключение в дистракторах (неправильных ответах) вариантов, противоречащих задаваемым вопросам, и т.д.
Важно запомнить
Максима (от лат. maxima - основное правило) - принцип или правило, которые человек выбирает или формулирует на основе личного опыта. И. Кант писал: «Поступай так, чтобы максима твоего поведения могла служить основанием для всеобщего законодательства».
Валидность - в научном исследовании степень доказанности и возможность применения методики другими лицами.
Задание для размышления
Прочитайте цитату из романа М. Булгакова «Собачье сердце» и ответьте, о каких правах говорит герой романа? Правомочно ли следующее его высказывание? «Разве я вас просил мне операцию делать, - человек возмущенно лаял, - хорошенькое дело! Ухватили животную, исполосовали ножиком голову, а теперь гнушаются. Я, может, своего разрешения на операцию не давал. А равно (человечек возвел глаза к потолку, как бы вспоминая некую формулу), а равно и мои родные. Я иск, может, имею право предъявить?»
- См.: Мельник В. В., Яровенко В. В. Теоретические основы судебно-психологической экспертизы. Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета,1990.
- См.: Акимова М. К. Диагностическая процедура и влияние культуры //Психологическая диагностика. СПб.: Питер, 2005. С. 241.
- См.: Гуревич К. М. Психологическая диагностика: учеб, пособие. М., 1997.URL: azps.ru/hrest/27/5313051.html (дата обращения: 14.05.2016).
- См.: Там же.
- URL: polygraph-consalting.ru/detektor_lgi.php (дата обращения: 14.05.2016).
- URL: http://psyvoren.narod.ni/6.htm (дата обращения: 14.05.2016).