Должностная инструкция старшего контролера сэб. Должностная инструкция старшего инспектора-контролера
Должностные инструкции с учетом профстандартов 2016-2017
Образец должностной инструкции старшего контролера
Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта Аудитор
1. Общие положения
1.1. Старший контролер относится к категории специалистов.
1.2. На должность старшего контролера принимается лицо, имеющее:
1) высшее образование (специалитет, магистратуру), дополнительное профессиональное образование в области аудиторской деятельности, необходимое для сдачи экзамена на получение квалификационного аттестата аудитора, дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации (в том числе необходимым для проведения аудита в специфических областях);
2) стаж не менее 5 лет работы, связанной с осуществлением аудиторской деятельности либо ведением бухгалтерского учета и составлением бухгалтерской (финансовой) отчетности, из которых не менее 3 лет - в аудиторской организации;
3) квалификационный аттестат аудитора и членство в одной из саморегулируемых организаций аудиторов.
1.3. Старший контролер должен знать:
1) законодательство Российской Федерации об аудиторской деятельности, федеральные стандарты аудиторской деятельности, информационные технологии и компьютерные системы в аудиторской деятельности;
2) Кодекс профессиональной этики аудиторов и правила независимости аудиторов и аудиторских организаций;
3) законодательство Российской Федерации о бухгалтерском учете, стандарты бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности, международные стандарты финансовой отчетности, информационные технологии и компьютерные системы в бухгалтерском учете и бухгалтерской отчетности;
4) гражданское законодательство Российской Федерации, трудовое законодательство Российской Федерации, законодательство Российской Федерации о социальном страховании и обеспечении, корпоративном управлении;
5) налоговое законодательство Российской Федерации;
6) финансы, финансовый анализ, основы финансового менеджмента;
7) методы поиска, отбора, анализа и систематизации информации;
8) методы управления рисками хозяйственной деятельности организации;
9) передовой российский и зарубежный опыт в области аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности и оказания сопутствующих аудиту услуг, включая международные стандарты аудита, в области бухгалтерского учета и отчетности, включая международные стандарты финансовой отчетности (в зависимости от специализации, направлений деятельности), прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью, прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью, а также в области противодействия коррупции и коммерческому подкупу, легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
10) основы делопроизводства;
11) этику делового общения, осуществление коммуникаций, корпоративную этику, включая методы разрешения конфликтов;
12) методы организации и осуществления внутреннего контроля и внутреннего аудита;
13) практику применения законодательства Российской Федерации об аудиторской деятельности, о бухгалтерском учете, о социальном страховании и обеспечении и корпоративном управлении, налогового, гражданского, трудового законодательства Российской Федерации;
14) внутренние организационно-распорядительные документы аудиторской организации, регламентирующие аудиторскую деятельность в организации;
15) основы безопасной работы с компьютерной техникой и информационно-коммуникационными сетями в целях защиты информации;
16) Правила внутреннего трудового распорядка;
17) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
18) ……… (другие документы, материалы и т.д.)
1.4. Старший контролер должен уметь:
1) анализировать нормы и требования нормативных правовых актов по аудиторской деятельности, российский и зарубежный опыт их применения, требования внутренних организационно-распорядительных документов аудиторской организации, регламентирующих аудиторскую деятельность в организации;
2) собирать информацию для целей оценки соблюдения правил независимости и принципов этики;
3) анализировать, систематизировать и обобщать полученную информацию, формулировать выводы по итогам;
4) применять на практике нормативные правовые акты в соответствующих областях знаний;
5) своевременно распознавать угрозы независимости и возможный конфликт интересов, принимать меры по их устранению;
6) систематизировать информацию, содержащуюся в нормативных правовых актах в различных областях деятельности, связанных с аудиторской деятельностью, российский и зарубежный опыт их применения;
7) объяснять нормы и требования нормативных правовых актов в различных областях деятельности, связанных с аудиторской деятельностью;
8) обосновывать свое мнение по сложным и спорным вопросам ссылками на нормативные правовые акты;
9) собирать, анализировать и систематизировать информацию о функционировании внутренней системы контроля качества услуг;
10) обобщать результаты и формулировать выводы о функционировании внутренней системы контроля качества услуг;
11) анализировать и оценивать адекватность выполненной работы условиям конкретного аудиторского задания;
13) подготавливать и проводить публичные выступления для работников аудиторской организации по результатам мониторинга внутренней системы контроля качества услуг;
14) подготавливать и оформлять рабочие документы по процедурам, связанным с контролем соблюдения правил независимости;
15) разъяснять работникам принципы соблюдения независимости и принципы этики, вырабатывать рекомендации в отношении конкретных ситуаций;
16) поддерживать деловые и этичные взаимоотношения с работниками аудиторской организации, предотвращать и разрешать конфликты;
17) подготавливать и проводить семинары и другие публичные выступления для работников аудиторской организации по сложным и спорным вопросам, возникающим при выполнении аудиторского задания и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью;
18) анализировать жалобы и претензии, объективно их оценивать;
19) подготавливать и оформлять документы по итогам мониторинга внутренней системы контроля качества услуг;
20) работать с компьютером и офисной оргтехникой, со справочными правовыми системами;
21) ……… (другие навыки и умения)
1.5. Старший контролер в своей деятельности руководствуется:
1) Федеральным законом от 30.12.2008 N 307-ФЗ "Об аудиторской деятельности", международными стандартами аудита, принимаемыми Международной федерацией бухгалтеров и признанными в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, стандартами аудиторской деятельности саморегулируемой организации аудиторов, Кодексом профессиональной этики аудиторов;
2) ……… (наименование учредительного документа)
3) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
4) настоящей должностной инструкцией;
5) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Старший контролер подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.7. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Управление рисками и контроль качества при выполнении аудиторских заданий и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью:
1) контроль соблюдения аудиторской организацией и ее работниками правил независимости и принципов этики при выполнении аудиторского задания и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью;
2) консультирование работников аудиторской организации по сложным и спорным вопросам при выполнении аудиторского задания и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью;
3) мониторинг внутренней системы контроля качества услуг аудиторской организации.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Старший контролер исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функцииконтроль соблюдения аудиторской организацией и ее работниками правил независимости и принципов этики при выполнении аудиторского задания и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью:
1) осуществляет систематизацию информации в отношении соблюдения правил независимости аудиторской организацией и ее работниками;
2) осуществляет оценку соблюдения правил независимости в конкретных случаях;
3) выявляет и оценивает обстоятельства и отношения, создающие угрозы независимости, совершает действия и принимает меры для их устранения или минимизации;
4) разъясняет работникам аудиторской организации правила независимости и принципы этики и проводит консультирование по этим вопросам;
5) осуществляет документирование процедур, связанных с оценкой и контролем соблюдения правил независимости и принципов этики, и их результатов.
3.1.2. В рамках трудовой функции консультирование работников аудиторской организации по сложным и спорным вопросам при выполнении аудиторского задания и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью:
1) разъясняет положения нормативных правовых актов в различных областях деятельности, связанных с аудиторской деятельностью, и их практическое применение;
3) осуществляет документирование проведенных консультаций.
3.1.3. В рамках трудовой функции мониторинг внутренней системы контроля качества услуг аудиторской организации:
1) планирует проведение мониторинга внутренней системы контроля качества услуг;
2) осуществляет оценку соблюдения аудиторской организацией требований нормативных правовых актов по аудиторской деятельности;
3) проводит выборочную инспекцию завершенных аудиторских заданий;
4) осуществляет координацию деятельности лиц, проводящих обзорные проверки качества выполнения аудиторских заданий;
5) выявляет и оценивает недостатки внутренней системы контроля качества услуг;
6) разрабатывает предложения о мерах по устранению недостатков внутренней системы контроля качества и ее улучшению;
7) разъясняет работникам аудиторской организации процедуры и результаты мониторинга внутренней системы контроля качества услуг;
8) проводит работу с жалобами и претензиями, предъявляемыми к аудиторской организации;
9) осуществляет документирование процедур и результатов мониторинга внутренней системы контроля качества услуг.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. При исполнении своих обязанностей аудитор (эксперт) соблюдает правила независимости аудиторов и аудиторских организаций.
3.3. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Старший контролер имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов аудиторских заданий, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Старший контролер привлекается к ответственности:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством об аудиторской деятельности;
За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным и уголовным законодательством Российской Федерации;
За причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Аудитор", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19.10.2015 N 728н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения).
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
старшего контролёра (ведущий)
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность старшего контролёра (ведущий) подразделения «Внутренние технологии» (далее - Старший (ведущий) контролер) ООО «Аудиторская служба «СТЕК» (далее Учреждение).
1.2. На должность старшего контролёра (ведущий) назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:
с опытом практической работы:
Особые условия допуска к работе старшего контролёра (ведущий):
1.3. Старший (ведущий) контролер должен знать:
1.4. Старший (ведущий) контролер должен уметь:
1.5. Старший (ведущий) контролер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Старший (ведущий) контролер подчиняется генеральному директору Учреждения и начальнику подразделения «Внутренние технологии»
2. Трудовые функции
3. Должностные обязанности
4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию старшего контролёра (ведущий).
4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.
4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.
5. Ответственность
Старший (ведущий) контролер несет ответственность за:
5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.
5.2. Невыполнение распоряжений и поручений генерального директора Учреждения.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.
5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.
5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.
За вышеперечисленные нарушения старший (ведущий) контролер может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Аудитор» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 октября 2015 г. № 728н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Вконтакте
Одноклассники
Контролер отвечает за охрану военнослужащих, содержащихся на гауптвахте, и выполнение ими установленных правил содержания.
Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Должностная инструкция обязательно должна быть заверена руководителем предприятия и согласована с ответственным за работу того или иного работника лицом.
Должностная инструкция старшего контролера охраны
Участвовать в проверках технологического оборудования насоответствие нормам точности оборудования. 3.13. Запрещать пользование контрольно-измерительными приборами,дающими неправильные показания, впредь до устранения неполадок или заменыгодными.
Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
Старший контролер билетов театрально-зрелищного предприятия несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Проверяет документы и пропуска у лиц, проходящих на охраняемую территорию аэропорта или выходящих с территории аэропорта. Осуществляет контроль за вывозом (ввозом), выносом (вносом) материальных ценностей, проверяет их соответствие предъявляемым документам. Производит досмотр автотранспорта и грузов с использованием технических средств. Проводит в установленном порядке задержание нарушителей пропускного режима, лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности, а также предотвращает случаи незаконного ввоза (вноса) в охраняемую зону аэропорта веществ и предметов, с помощью которых можно совершить акт незаконного вмешательства.
Основные правила оформления документа
Контролеру при несении службы запрещается спать, есть, пить, курить, петь, сидеть, отправлять естественные потребности и иным образом отвлекаться от исполнения своих служебных обязанностей.
С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.
Старший контролер билетов театрально-зрелищного предприятия несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
Старший контролер билетов театрально-зрелищного предприятия несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
Должностная инструкция старшего охранника
Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
Стандартный, наиболее распространенный вариант инструкции содержит ряд основных разделов, к которым относятся
- «Общие положения»,
- «Трудовые обязанности»,
- «Права»,
- «Ответственность»,
Среднее профессиональное (техническое или военное) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 1 года, наличие удостоверения (свидетельства) о прохождении специальной подготовки по программе «Предполетный досмотр».
При заступлении на пост вместе со сменяющимся старшим охранником проверить целостность объекта, наличие замков и других замыкающих средств, целостность конструктивных элементов объекта, помещений, мест стоянки транспортных средств, находящихся под охраной, наличие пломб и оттисков печатей в местах, предназначенных для пломбирования, наличия на стационарном объекте материальных, исторических, культурных и других ценностей. Совместно с материально-ответственным лицом включить ОПС.
Должностная инструкция контрольного мастера отдела технического контроля (рус.)
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность контролера контрольно – пропускного пункта (старшего смены, вахтовый метод) Службы Контроля.
В случае нападения на объект охраны, возникновения непосредственной угрозы жизни и здоровью охранника, других работников и лиц, которые находятся на территории объекта охраны,- применять против нарушителей в установленном порядке средства физического действия и спецсредства. Составлять протоколы о мелком хищении, употреблении спиртных напитков на территории объекта, пребывании на работе в нетрезвом состоянии и в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.
За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельностиправонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации.
Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Инспектор-контролер (включая старшего)» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция инспектора-контролера, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Инспектор-контролер относится к четвертому квалификационному уровню профессионально-квалификационной группы должностей работников воздушного транспорта второго уровня (Приказ Минздравсоцразвития России от 08.08.2008 N 393н) .
Изучение и совершенствование технологии контроля продукции, материалов, комплектующих изделий. Участие в мероприятиях, связанных с введением новых и пересмотром действующих стандартов, технических условий, нормативов, качественных показателей и инструкций.
Проводит в установленном порядке задержание нарушителей пропускного режима, лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности, а также предотвращает случаи незаконного ввоза (вноса) в охраняемую зону аэропорта веществ и предметов, с помощью которых можно совершить акт незаконного вмешательства.
Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
Должностная инструкция контрольного мастера отдела технического контроля
Контролирует соблюдение авиационным персоналом аэропорта требований пропускного и внутриобъектового режимов, мер авиационной безопасности при сопровождении пассажиров с ручной кладью, прошедших досмотр от зоны контроля до трапа воздушного судна, при доставке багажа, груза, почты и бортовых запасов. Информирует сменного начальника службы авиационной безопасности о нарушениях норм, правил и процедур авиационной безопасности, выявленных при производстве досмотра на контрольно-пропускном пункте. Ведет установленную отчетную документацию.
Документ оформляется в единственном экземпляре, но если в штате компании предусмотрено несколько сотрудников одной и той же специальности, но с относительно различными функциями, следует вносить в него необходимые корректировки и только после этого распечатывать.
В период отсутствия инспектора-контролера (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
ОТК (БТК).
- Выявлять виновников брака, о чем отражать в первичных документах.
- Не принимать предъявленную цехом (участком) продукцию при отсутствии установленной документации на выполненную работу и при отсутствии клейма производственного мастера о приемке им первой детали.
- Участвовать в работе проводимых производственным мастером совещаний по качеству продукции.
- Запрещать пользование контрольно-измерительными приборами, дающими неправильные показания, впредь до устранения неполадок или замены годными.
- Представлять подчиненных ему контролеров к поощрениям или взысканиям. IV.
Должностная инструкция мастера отк
На должность инспектора-контролера принимается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое или военное) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 1 года, удостоверение (свидетельство) о прохождении специальной подготовки по программе «Предполетный досмотр».
Вести переписку по вопросам приемки, качества и комплектностипродукции. IV. Ответственность Старший контрольный мастер несет ответственность: 4.1.
В случае нападения на объект охраны, возникновения непосредственной угрозы жизни и здоровью охранника, других работников и лиц, которые находятся на территории объекта охраны,- применять против нарушителей в установленном порядке средства физического действия и спецсредства. Осуществляет контроль за вывозом (ввозом), выносом (вносом) материальных ценностей, проверяет их соответствие предъявляемым документам.
Старший контролер билетов театрально-зрелищного предприятия несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
Проверяет несение службы охранниками на постах, требует неукоснительного соблюдения правил техники безопасности, требований пожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка. О всех недостатках докладывает начальнику отдела охраны.
Надо следить за тем, чтобы список обязанностей был взвешенным с точки зрения рабочего времени сотрудника – не нужно ни перегружать, ни оставлять его чрезмерно свободным. На должность контролера КПП (старшего смены, вахтовый метод) Службы Контроля (СК) назначается лицо, достигшее 21 года, прошедшее службу в Вооруженных Силах Республики Казахстан, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы на предприятии не менее 1 года, прошедшее проверку знаний по безопасности и охране труда в постоянно действующей экзаменационной комиссии (ПДЭК) предприятия.
Вконтакте
Должностная инструкция Старшего контролера-кассира1. Основные положения
1.1.Старший контролер-кассир торгового зала гипермаркета “Теорема” (далее «старший кассир») подчиняется непосредственно управляющему торговым залом гипермаркета «Теорема» (далее “управляющий”), а в его отсутствие администратору торгового зала (далее “администратор”).
1.2.Старший кассир назначается и снимается с должности приказом руководителя гипермаркета по представлению управляющего торговым залом.
1.3.На время отсутствия старшего кассира (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет наиболее опытный контролер-кассир или другой старший кассир. Данный сотрудник приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей на основании приказа руководителя гипермаркета.
1.4.На должность старшего кассира назначается лицо, имеющее среднее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.
1.5.Старший кассир должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся выполнения контрольно-кассовых операций на предприятиях торговли.
Внутренние нормативные документы гипермаркета, регламентирующие выполнение технологических процессов контролерами-кассирами и старшими кассирами.
Закон РФ «О защите прав потребителей», Закон РФ «О применении кон¬трольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», Ти¬повые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денеж¬ных расчетов с населением, Правила продажи отдельных видов товаров, иные норма¬тивные правовые документы, устанавливающие требования к осуществлению ро¬зничной торговли.
Типы контрольно-кассовых машин, их устройство и требования к их эксплу¬атации.
Размеры штрафных санкций за неприменение контрольно-кассовых машин и иные нарушения при осуществлении денежных расчетов с населением.
Ассортимент и классификацию товаров гипермаркета.
Розничные цены на товары.
Признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств и отличительные признаки платеж¬ных средств безналичного расчета (пластиковых карт и т.п.).
Правила ведения учетной и отчетной документации.
Виды торгового оборудования, инвентаря, инструментов и правила пользования ими.
Основы экономики, организации труда и управления
Законодательство о труде
Правила внутреннего трудового распорядка и поведения сотрудников
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
1.6.Настоящая должностная инструкция вступает в силу с момента ее утверждения руководителем гипермаркета.
1.7.Положение данной инструкции распространяется на старшего кассира после его ознакомления с ней под роспись.
2. Цель должности
Основная цель должности старшего кассира — организация работы контрольно-кассового узла для обеспечения быстрого, качественного и бесконфликтного обслуживание покупателей в расчетно-кассовом узле гипермаркета.
3. Основные функции
Для достижения основных целей и задач старший кассир выполняет следующие функции:
3.1.В начале рабочего дня проводит оперативное совещание, на котором:
проверяет выход контролеров-кассиров на работу,
распределяет контролерам-кассирам задачи на предстоящую рабочую смену,
назначает дежурного кассира смены
отсутствие контролеров-кассиров на работе отмечается старшим кассиром в журнале.
и т.д.
3.2.Перед началом работы передает кассирам-контролерам ключи от кассовых кабин, ключи от приводов кассовых машин и от денежных ящиков, принадлежности для работы и обслуживания машины под роспись.
3.3.Старший кассир обязан:
открыть замок привода и счетчиков машины и вместе с кассиром снять показания (получить отчетную ведомость) секционных и контрольных счетчиков и сверить их с показаниями, записанными в «Книгу кассира — операциониста» за предыдущий день;
убедиться в совпадении показаний и занести их в книгу за текущий день на начало работы и заверить своими подписями;
дать указание кассирам о мерах по предупреждению выявлению фальшивых денежных знаков;
проконтролировать выдачу кассирам разменной монеты и купюр в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров, лентой, картриджами и другими расходными материалами, предусмотренными для данного типа машины;
дать указание кассиру о начале работы, убедившись в исправности машины и готовности рабочего места к началу работы.
3.4.Раставляет контролеров-кассиров, не задействованных обслуживанием покупателей на выкладку товаров в прикассовой зоне или по распоряжению управляющего – на выкладку товаров в торговом зале.
3.5.После проверки готовности рабочих мест контролеров-кассиров к работе дает разрешение контролерам-кассирам — приступить к работе по обслуживанию покупателей в расчетно-кассовом узле.
3.6.При возникновении конфликтов с покупателями, которые контролер-кассир не может разрешить самостоятельно – урегулирует данный конфликт или привлекает к этому администратора (управляющего).
3.7.Выдает контролеру-кассиру разрешение на возврат денег из кассы покупателям
3.8.В случае ошибки контролера-кассира:
принимает решение о снятии кассы и выдаче сдачи покупателю при возникновении спора;
составляет, и оформляет совместно с кассиром акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам,
3.9. При возникновении неисправностей кассовых машин:
совместно с контролером-кассиром определяет характер неисправности;
в случае невозможности дальнейшей работы кассовой машины из-за неисправности совместно контролером-кассиром оформляет окончание работы на данной кассовой машине так же, как при окончании смены, с отметкой в «Книге кассира — операциониста» на данную кассовую машину время и причину окончания работы.
При невозможности устранения неисправности своими силами вызывает технического специалиста, сделав соответствующую запись в журнале вызова технического специалиста и регистрации выполненных работ.
3.10.Контролирует передачу касс от передающей смены контролеров-кассиров – принимающей смене контроллеров-кассиров.
3.11.Контроллирует снятие касс в конце рабочего
3.12.При закрытии магазина старший кассир в присутствии кассира:
снимает показания секционных и контрольных счетчиков (регистров),
получает распечатку или вынимает из кассовой машины использованную в течение дня контрольную ленту.
подписывает конец контрольной ленты (распечатку), указав на ней тип и номер машины, показания секционных и контрольных счетчиков (регистров), дневную выручку, дату и время окончания работы.
3.13.При расхождении результатов сложения сумм на контрольной ленте с выручкой, определенной по счетчикам (регистрам), вместе с кассиром выясняет причину расхождений.
3.14.В процессе упаковки товаров в контрольно-кассовом узле:
проверяет выход упаковщиков на работу,
распределяет упаковщиков по рабочим местам
ставит упаковщикам задачи на предстоящую рабочую смену,
проводит инструктаж по правилам работы и технике безопасности,
назначает дежурного упаковщика
отсутствие упаковщиков на работе отмечается старшим кассиром в журнале.
контролирует правильность упаковки товаров в соответствии с технологической инструкцией
контролирует достаточность запаса упаковочных пакетов на кассах
контролирует своевременность перемещения использованных закупочных тележек в специально установленном для этого месте.
3.14.Проводит профилактические мероприятия по обеспечению для персонала расчетно-кассового узла безопасных условий труда, производственной гигиены и санитарии.
3.15.Совместно с управляющим торговым залом участвует в наборе персонала (контролеров-кассиров и упаковщиков), в том числе:
выявляет потребность в персонале
тестирует кандидатов при приеме на работу
проводит стажировки кандидатов
участвует в принятии решения о приеме кандидатов на работу
проводит начальное обучение вновь принятых работников
3.16.Участвует в обучении и профессиональном росте работников (кассиров-контролеров и упаковщиков). Участвует в подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников
3.17.Участвует в подготовке, организации и проведении аттестации контролеров-кассиров
3.18.Составляет графики работы контролеров-кассиров и упаковщиков
3.19.Контролирует соблюдение графиков рабочего времени кассиров-контролеров и упаковщиков
3.20.Разрабатывает графики отпусков кассиров-контролеров и упаковщиков
3.21.Участвует в разрешении трудовых споров и конфликтов
3.22.Участвует в разработке систем стимулирования кассиров-контролеров и упаковщиков
3.23.Проводит оценку кассиров-контролеров для начисления премий и других видов дополнительного вознаграждения
3.34.Проводит регулярный контроль соблюдения функциональных обязанностей кассирами-контролерами и упаковщиками
3.34.Проводит регулярный контроль соблюдения трудовой дисциплины кассирами-контролерами и упаковщиками
4. Права
Старший кассир имеет право:
4.1.Запрашивать и получать от руководства торгового зала документы и информацию, необходимые для выполнения своих функций.
4.2.Требовать от руководства торгового зала и своего непосредственного руководителя оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.3.Принимать меры при обнаружении нарушений законности и нарушениях трудовой дисциплины в гипермаркете и докладывать об этих нарушениях руководству для привлечения виновных к ответственности.
4.4.Вносить предложения по совершенствованию деятельности, связанной с выполнением своих обязанностей, и других структурных подразделений.
5. Ответственность
На старшего кассира возлагается персональная ответственность за:
5.1.Несоблюдение действующего законодательства РФ в процессе выполнения своих функций.
5.2.Несвоевременное, и некачественное исполнение своих должностных обязанностей, правил, норм, технологических процессов и поручений руководства.
5.3.Ненадлежащее ведение установленной документации
5.4.Нарушения правил проведения контрольно-кассовых операций в расчетно-кассовом узле, выявленные в результате проведения контрольными и надзорными органами и повлекшие по вине контролеров-кассиров наложение на предприятие административных взысканий.
5.5.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка и трудовой и производственной дисциплины.
5.6.Необеспечение со¬хранности денежных средств, недостачи, а также в иных случаях, установленных до¬говором о материальной ответственности и действующим законодательством.
За совершенные правонарушения в процессе своей деятельности старший кассир в зависимости от характера и последствий правонарушений несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленной законодательством РФ, трудовым договором и внутренними нормативными документами
6.Критерии эффективности
Критериями эффективности деятельности контролера-кассира являются:
6.1.Высокая производительность труда работников расчетно-кассового узла, обеспечивающая быстрое обслуживание покупателей.
6.2.Соблюдение контролерами-кассирами и упаковщиками внутренних норм и правил работы, технологических процессов, техники безопасности и производственной санитарии.
6.3.Соблюдение графика рабочего времени, норм и правил поведения, установленных на предприятии в т.ч. подчиненными
6.4.Вежливость, предупредительность. Отсутствие нареканий и жалоб со стороны покупателей, сотрудников гипермаркета и руководства гипермаркета.
6.5.Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и в расчетно-кассовом узле
6.6.Повышение личной квалификации и квалификации подчиненных путем образования или самообразования
6.7.Чистый и опрятный внешний вид, соответствующий рабочей обстановке. Чистый и опрятный вид сотрудников расчетно-кассового узла
Рассказывает руководитель направления Solutions Architecture в AWS EMEA Emerging Markets Александр Ложечкин на своей странице в Facebook. Редакция vc.ru публикует текст с разрешения автора. Успешно пройти собеседование в Amazon очень сложно. Работать, правда, ещё...
В KPI для Кремля включили снижение протестов и рост патриотичной молодежи. В критериях эффективности также доверие власти и правильный результат на выборах Для управлений внутриполитического блока Кремля установлены шесть ключевых показателей эффективности, выяснил...
В своей книге «Шесть столпов самооценки» Натаниель Бранден много пишет о значении личной самооценки для того, чтобы стать эффективной и счастливой личностью с активной жизненной позицией. Часть его книги посвящена организационной культуре и важности высокой...
С чем однозначно могут согласиться как большинство менеджеров, так и работников компании – это с тем, что никто из них с нетерпением не ждет процедуры ежегодной оценки результатов труда сотрудника (оценка результатов деятельности). Менеджеры тратят огромное...
УТВЕРЖДАЮ:
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Старшего инспектора-контролера
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность старшего инспектора-контролера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Старший инспектор-контролер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Старший инспектор-контролер подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Старший инспектор-контролер относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На должность старшего инспектора-контролера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое или военное) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 1 года, наличие удостоверения (свидетельства) о прохождении специальной подготовки по программе «Предполетный досмотр».
1.6. Старший инспектор-контролер отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.7. Старший инспектор-контролер должен знать:
- Воздушный кодекс Российской Федерации;
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам обеспечения авиационной безопасности, определяющие организацию пропускного режима на охраняемой территории аэропорта;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- режим работы подразделений аэропорта;
- образцы различных видов пропусков, накладных, подписей должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на проход на территорию аэропорта, ввоз, вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей;
- правила досмотра вещей, проверок ввозимого и вывозимого груза;
- порядок задержания правонарушителей и оформления на них материалов задержания;
- правила пользования техническими средствами досмотра, охранной и охранно-пожарной сигнализации;
- основы трудового законодательства;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.8. Старший инспектор-контролер в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.9. В период временного отсутствия старшего инспектора-контролера его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Старший инспектор-контролер осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Проверяет документы и пропуска у лиц, проходящих на охраняемую территорию аэропорта или выходящих с территории аэропорта.
2.2. Осуществляет контроль за вывозом (ввозом), выносом (вносом) материальных ценностей, проверяет их соответствие предъявляемым документам.
2.3. Производит досмотр автотранспорта и грузов с использованием технических средств.
2.4. Проводит в установленном порядке задержание нарушителей пропускного режима, лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности, а также предотвращает случаи незаконного ввоза (вноса) в охраняемую зону аэропорта веществ и предметов, с помощью которых можно совершить акт незаконного вмешательства.
2.5. Контролирует соблюдение авиационным персоналом аэропорта требований пропускного и внутриобъектового режимов, мер авиационной безопасности при сопровождении пассажиров с ручной кладью, прошедших досмотр от зоны контроля до трапа воздушного судна, при доставке багажа, груза, почты и бортовых запасов.
2.6. Информирует сменного начальника службы авиационной безопасности о нарушениях норм, правил и процедур авиационной безопасности, выявленных при производстве досмотра на контрольно-пропускном пункте.
2.7. Ведет установленную отчетную документацию.
В случае служебной необходимости старший инспектор-контролер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Старший инспектор-контролер имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности старшего инспектора-контролера, подчиненных ему служб и подразделений.
3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции старшего инспектора-контролера.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Старший инспектор-контролер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы старшего инспектора-контролера осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы старшего инспектора-контролера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы старшего инспектора-контролера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью старший инспектор-контролер обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью старшему инспектору-контролеру для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Старшему инспектору-контролеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
Загрузка...